![](templates/gerb.png)
Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Усманского муниципального района Липецкой обл. от 04.10.2013 N 677 "Об утверждении административных регламентов в сфере образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 октября 2013 г. № 677
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
В целях установления единых требований к формированию административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Усманского муниципального района, руководствуясь ст. 14 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь ст. 30 Устава Усманского муниципального района, администрация Усманского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административные регламенты предоставления муниципальных услуг:
- прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (приложение № 1);
- зачисление в образовательное учреждение (приложение № 2);
- предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Усманского района (приложение № 3);
- предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках (приложение № 4);
- предоставление информации о текущей успеваемости обучающихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости (приложение № 5);
- предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы (приложение № 6);
- предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена (приложение № 7).
2. Постановление администрации Усманского муниципального района № 484 от 20.06.2011 "Об утверждении административных регламентов" считать утратившим силу.
3. Настоящее постановление с приложениями опубликовать в газете "Новая жизнь" и на сайте администрации Усманского муниципального образования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Усманского района Т.А. Казьмину.
Глава администрации Усманского
муниципального района
В.М.МАЗО
Приложение № 1
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, Усманского муниципального района" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, Усманского муниципального района (далее - муниципальная услуга).
1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей в возрасте до 7 лет (далее - Заявители).
1.3. Муниципальная услуга предоставляется комитетом по образованию администрации Усманского муниципального района. Место нахождения комитета по образованию администрации Усманского муниципального района: 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40; справочные телефоны: 8(47472) 2-28-37, (факс) 2-10-44; адрес электронной почты: rono@usman.lipetsk.ru. График (режим) работы комитета по образованию администрации Усманского муниципального района: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30; перерыв с 12.30 до 13.30; выходные дни: суббота, воскресенье. Официальный сайт администрации Усманского муниципального района в сети Интернет: www.usmadm.ru.
Официальный сайт комитета по образованию администрации Усманского муниципального района в сети Интернет: www.усмань48.рф.
Прием заявлений, постановка ребенка на учет осуществляются в комитете по образованию администрации Усманского муниципального района, МБУ "Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) при личном обращении Заявителей, а также посредством подачи заявления в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области в сети Интернет: www.pgu.admlr.lipetsk.ru.
Место нахождения МФЦ: 399370, г. Усмань, ул. Советская, д. 18а; телефон 2-33-33. График (режим) работы МФЦ: понедельник - пятница с 8.00 до 18.30; суббота - 8.00 - 16.30.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), Усманского муниципального района".
2.2. Наименование органа, оказывающего муниципальную услугу, - комитет по образованию администрации Усманского муниципального района (далее - Комитет). Непосредственно муниципальную услугу оказывают учреждения дошкольного образования (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту).
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- постановка ребенка на учет по предоставлению места в муниципальном образовательном учреждении, реализующем основную образовательную программу дошкольного образования (далее - ОУ), либо отказ в постановке ребенка на учет по предоставлению места в ОУ;
- направление ребенка для зачисления в ОУ либо отказ в направлении ребенка для зачисления в ОУ.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Прием заявления, постановка ребенка на учет осуществляются в день обращения Заявителя.
2.4.2. Направление ребенка для зачисления в ОУ осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента подачи заявки руководителем ОУ о наличии свободного места в ОУ.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции";
- Федеральный закон от 30.12.2012 № 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Федеральный закон от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в РФ";
- Закон Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
- Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей";
- Указ Президента Российской Федерации от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ";
- Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов";
- постановление Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 № 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии";
- постановление Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 № 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- приказ Министра обороны Российской Федерации от 26.01.2000 № 44 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих, выполнявших задачи на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";
- Закон Липецкой области от 10.04.2000 № 73-ОЗ "О противотуберкулезной помощи населению Липецкой области";
- иные нормативные правовые акты.
2.6. Перечень документов, требуемых от Заявителя, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги по установленной форме (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность Заявителя (в случае подачи заявления уполномоченным лицом представляется нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица);
- свидетельство о рождении ребенка;
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для получения муниципальной услуги в отношении ребенка с недостатками в физическом и (или) психическом развитии);
- заключение медицинской комиссии;
- документ, подтверждающий льготу (для получения муниципальной услуги в отношении льготной категории Заявителей). Заявитель представляет указанные документы по собственной инициативе в Комитет.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- посещение ребенком ОУ;
- возраст ребенка не соответствует возрастным критериям, установленным пунктом 1.2 настоящего Административного регламента;
- представление документов не в полном объеме;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие свободных мест в ОУ.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления Заявителя при предоставлении муниципальной услуги составляет не более 10 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для Заявителей, ожидающих приема, а также столы для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными папками, столами и стульями для возможности оформления документов. К информационным папкам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
В информационных папках размещается следующая обязательная информация:
- выписки из правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальной услуги;
- форма заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- графики приема Заявителей, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и специалистов Комитета, предоставляющих муниципальную услугу;
- настоящий Административный регламент.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- возможность получения информации по электронной почте, посредством сети Интернет.
2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение специалистом Комитета сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб Заявителей на качество предоставления муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования или публичного информирования. Информирование проводится в устной или письменной форме.
2.14.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистом Комитета. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Комитета или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.14.3. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении Заявителя в Комитет осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой. Ответ на обращение направляется в адрес Заявителя в срок, установленный действующим законодательством.
2.14.4. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальных сайтах администрации Усманского муниципального района, Комитета, на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области, а также в местах предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1. Прием заявления, постановка ребенка на учет в комитете по образованию администрации Усманского муниципального района по предоставлению места в ОУ.
3.2.2. Рассмотрение заявления Заявителя и направление ребенка для зачисления в ОУ.
3.3. Прием заявления, постановка ребенка на учет по предоставлению места в ОУ осуществляются в следующих формах:
- путем личного обращения;
- путем подачи заявления в электронной форме.
3.3.1. Основанием для приема заявления, постановки ребенка на учет по предоставлению места в ОУ путем личного обращения является непосредственное обращение Заявителя в МФЦ. Специалист Комитета, уполномоченный по приему заявлений и постановке детей на учет по предоставлению места в ОУ:
- устанавливает личность Заявителя;
- сверяет данные, указанные в заявлении, с представленными документами;
- регистрирует данные ребенка в журнале учета будущих воспитанников МДОУ Усманского муниципального района учета детей по предоставлению места в ОУ с присвоением регистрационного номера.
3.3.2. Основанием для приема заявления, постановки ребенка на учет по предоставлению места в ОУ путем подачи заявления в электронной форме является направление Заявителем через портал государственных и муниципальных услуг заявления в электронной форме, заверенного действующей электронной цифровой подписью Заявителя, с прикреплением отсканированного свидетельства о рождении ребенка, также заверенного действующей электронной цифровой подписью Заявителя. По данному заявлению автоматически присваивается регистрационный номер. Специалист Комитета, уполномоченный по приему заявлений и постановке детей на учет по предоставлению места в ОУ, принимает заявление, проверяет его на корректность данных, подтверждает прием заявления путем регистрации ребенка в районной электронной системе учета детей по предоставлению места в ОУ или отказывает в приеме заявления в срок не более 3 рабочих дней с момента подачи Заявителем заявления.
3.3.3. Специалист Комитета, уполномоченный по приему заявлений и постановке детей на учет по предоставлению места в ОУ, вносит данные о ребенке в Книгу учета детей по предоставлению места в ОУ.
3.3.4. Время приема и регистрации составляет не более 10 минут.
3.3.5. Результатом административной процедуры является уведомление Заявителя о постановке ребенка на учет либо отказ в постановке ребенка на учет по предоставлению места в ОУ.
3.4. Рассмотрение заявления Заявителя и направление ребенка для зачисления в ОУ.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие свободного места в ОУ в соответствии с заявкой руководителя ОУ. Специалист Комитета формирует список из числа детей соответствующей возрастной категории с учетом имеющейся льготы по предоставлению места в ОУ и поданной заявки руководителя ОУ о наличии свободного места в ОУ. Информация о направлении ребенка для зачисления в ОУ передается специалистом Комитета в электронном виде руководителям ОУ и размещается на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
3.4.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.
3.4.3. Результатом административной процедуры является направление ребенка для зачисления в ОУ либо отказ в направлении ребенка для зачисления в ОУ.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Комитета, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем Комитета и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов.
4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы Комитета) и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Комитет обращений Заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.4. Специалисты несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
Должностные лица, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
- председатель Комитета по адресу: 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, тел. (47472) 2-12-98;
- заместитель главы Усманского муниципального района, курирующий вопросы образования: 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, тел. (47472) 2-27-76.
5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в Комитет, поступившей лично от Заявителя или направленной в виде почтового отправления, по электронной почте.
5.3. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также фамилия, имя, отчество Заявителя (полностью), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность. Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, действия (бездействие), решение которого обжалуются (при наличии информации), а также иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить. В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.
5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Заявителю.
5.7. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста Департамента, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению. Если в жалобе содержится вопрос, на который Заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении Заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.
Приложение № 1
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК И АДРЕСАХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ (ДОУ)
№ Наименование Юридический адрес Ответственное лицо
п/п образовательного
учреждения
1. Муниципальное 399370, Липецкая Журавлева Людмила Викторовна,
бюджетное дошкольное область, г. заведующая
образовательное Усмань, улица тел. 8(47472) 41564
учреждение детский Котова, д. 11а solnushko-usm@mail.ru
сад "Солнышко" г.
Усмани Липецкой
области
2. Муниципальное 399370, Липецкая Глушкова Татьяна Серафимовна,
бюджетное дошкольное область, г. заведующая
образовательное Усмань, ул. 8(47472) 2-20-49
учреждение "Центр Терешковой, д. 29 ms.detsadskazka@yandex.ru
развития ребенка -
детский сад "Сказка"
г. Усмани Липецкой
области
3. Муниципальное 399370, Липецкая Полянских Елена Юрьевна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 2-15-44
образовательное Усмань, ул. usmanteremok@yandex.ru
учреждение детский Ленина, д. 65
сад "Теремок" г.
Усмани Липецкой
области
4. Муниципальное 399370, Липецкая Сосна Людмила Александровна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 4-19-28
образовательное Усмань, ул. us.malich@yandex.ru
учреждение детский Л. Толстого, д.
сад общеразвивающего 55
вида "Малыш" г.
Усмани Липецкой
области
5. Муниципальное 399370, Липецкая Порядина Татьяна Петровна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 2-11-75
образовательное Усмань, ул. pilino4ka48@mail.ru
учреждение детский Ленина, д. 52
сад "Улыбка" г.
Усмани Липецкой
области
6. Муниципальное 399370, Липецкая Жданова Наталья Владимировна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 2-25-43
образовательное Усмань, ул. natalia022012@yandex.ru
учреждение детский Шмидта, д. 2
сад "Журавленок" г.
Усмани Липецкой
области
7. Муниципальное 399345 Липецкая Анохина Надежда Владимировна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 2-18-12
образовательное Усманский район, boch_nach@mail.ru
учреждение детский с. Бочиновка, ул.
сад "Ивушка" д. Школьная, д. 24а
Бочиновка Усманского
муниципального района
Липецкой области
8. Муниципальное 399371 Липецкая Щеглова Татьяна Дмитриевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-41-10
образовательное Усманский район, tatiana-shcheglova@mail.ru
учреждение детский с. Стрелецкие
сад "Аистенок" с. Хутора, ул.
Стрелецкие Хутора Телегина, д. 160а
Усманского
муниципального района
Липецкой области
9. Муниципальное 399370, Липецкая Губина Светлана Николаевна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 4-30-45
образовательное Усмань, ул. rad.usman@yandex.ru
учреждение детский Воздвиженская, д.
сад "Радуга" г. 1
Усмани Липецкой
области
10. Муниципальное 399373, Липецкая Журавлева Вера Ивановна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 4-18-12
образовательное Усмань, ул. neposeda-us@mail.ru
учреждение детский Матросова, д. 39
сад "Непоседа" г.
Усмани Липецкой
области
11. Муниципальное 399370, Липецкая Зизевских Марина Николаевна
бюджетное дошкольное область, г. 8(47472) 2-36-47
образовательное Усмань, ул. pochemuchka.usman@mail.ru
учреждение детский Ленина, д. 28
сад "Почемучка" г.
Усмани Липецкой
области
12. Муниципальное 399366 Липецкая Якимова Галина Васильевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) -53-81
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Василек" с. район, с.
Грачевка Усманского Грачевка, ул.
муниципального района Советская, д. 43
Липецкой области
13. Муниципальное 399365 Липецкая Кокарева Людмила Григорьевна
бюджетное дошкольное область, 89205098386
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Гвоздика" с. район, с. Верхняя
Верхняя Мосоловка Мосоловка, ул.
Усманского Молодежная, д. 14
муниципального
района Липецкой
области
14. Муниципальное 399337 Липецкая Косых Марина Владимировна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-69-18
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Ручеек" с. район, с.
Дмитриевка Усманского Дмитриевка, ул.
муниципального района Молодежная, д.
Липецкой области 17а
15. Муниципальное 399372 Липецкая Артемова Юлия Владимировна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-11-37
образовательное Усманский shustrik.48@mail.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Искорка" с. район, с.
Пригородка Усманского Пригородка, ул.
муниципального района Юбилейная, д. 1
Липецкой области
16. Муниципальное 399367 Липецкая Горина Нина Валентиновна
бюджетное дошкольное область, 89066878928
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Колокольчик" с. район, с.
Березняговка Березняговка,
Усманского ул. Ворошилова,
муниципального района д. 104
Липецкой области
17. Муниципальное 399350 Липецкая Гладких Екатерина Анатольевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-96-07
образовательное Усманский katya.poryadina@yandex.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Ромашка" с. район, с.
Никольское Усманского Никольское, ул.
муниципального района К. Маркса, д. 13
Липецкой области
18. Муниципальное 399344 Липецкая Данковцева Надежда
бюджетное дошкольное область, Владимировна
образовательное Усманский район, 8(47472) 2-93-12
учреждение детский с. Сторожевое, bereska-usm@rambler.ru
сад "Березка" с. ул. Школьная, д.
Сторожевое Усманского 47
муниципального района
Липецкой области
19. Муниципальное 399350 Липецкая Морозова Татьяна Николаевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 2-65-18
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Солнышко" д. район, д.
Федоровка Усманского Федоровка, улица
муниципального района Барская, д. 83
Липецкой области
20. Муниципальное 399351 Липецкая Невежина Светлана
бюджетное дошкольное область, Александровна
образовательное Усманский 8(47472) 2-67-20
учреждение детский муниципальный
сад "Родничок" с. район, с.
Поддубровка Поддубровка, ул.
Усманского Школьная, д. 30
муниципального района
Липецкой области
21. Муниципальное 399363 Липецкая Быханова Надежда Владимировна
бюджетное дошкольное область, 89601449240
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Буратино" с. район, с.
Крутченская Байгора Крутченская
Усманского Байгора, ул.
муниципального района Центральная, д.
Липецкой области 17а
22. Муниципальное 399339 Липецкая Кондрашина Татьяна Николаевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-47-48
образовательное Усманский
учреждение детский муниципальный
сад "Родничок" с. район, с. Девица,
Девица Усманского ул. Советская, д.
муниципального района 27
Липецкой области
23. Муниципальное 399346 Липецкая Нартова Надежда Васильевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 2-55-95
образовательное Усманский kolobok@mail.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Колобок" с. район, с.
Завальное Усманского Завальное, улица
муниципального района Ленина, д. 54
Липецкой области
24. Муниципальное 399345 Липецкая Тарлыкова
бюджетное дошкольное область, Наталья Александровна
образовательное Усманский 8(47472) 3-43-17
учреждение детский муниципальный kolosok-2013@mail.ru
сад "Колосок" пос. район, пос.
совхоза "Ударник" совхоза
Усманского "Ударник", улица
муниципального района Молодежная, д. 15
Липецкой области
25. Муниципальное 399360 Липецкая Асташова Наталья Владимировна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-71-53
образовательное Усманский nataaliya.astashova@yandex.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Березка" с. район, с.
Новоуглянка Новоуглянка,
Усманского улица
муниципального района Дзержинского, д.
Липецкой области 10
26. Муниципальное 399339 Липецкая Беляева Галина Владимировна
бюджетное дошкольное область, 89050452082
образовательное Усманский kolobok@mail.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Колобок" с. район, с.
Пластинки Усманского Пластинки, улица
муниципального района Центральная, д.
Липецкой области 15
27. Муниципальное 399350 Липецкая Мешкова Елена Николаевна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-93-51
образовательное Усманский mbdou-malvinka2013@yandex.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Мальвинка" с. район, с.
Никольское Усманского Никольское, улица
муниципального района Чапаева, д. 45
Липецкой области
28. Муниципальное 399331 Липецкая Китаева Лариса Петровна
бюджетное дошкольное область, 8(47472) 3-52-87
образовательное Усманский dou-topol@rambler.ru
учреждение детский муниципальный
сад "Тополек" с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского проспект
муниципального района Революции, д. 91а
Липецкой области
Приложение № 2
к Административному регламенту
Председателю комитета
по образованию администрации
Усманского муниципального района
Липецкой области
С.С. Саливончик
___________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя)
проживающего(ей) по адресу:
___________________________________
телефон: __________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу поставить на учет для получения места в МДОУ
___________________________________________________________________________
моего ребенка _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения _______________________________________
Родители:
мать ______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
паспортные данные _________________________________________________________
место работы _____________________________________________________________;
отец ______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
паспортные данные _________________________________________________________
место работы ______________________________________________________________
Льготы: _________________________________________ с приложением документов,
подтверждающих право на первоочередное (внеочередное) направление в МДОУ.
Дата ________________
подпись _____________ расшифровка подписи _________________________________
Приложение № 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРОЦЕДУРЫ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ВЫДАЧА НАПРАВЛЕНИЯ ДЕТЯМ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
Заявитель
\/ \/
Личное обращение с документами Подача заявления через МФЦ или в
в Комитет электронной форме с последующим
предоставлением документов лично в
течение 1 месяца
\/ \/
Специалист Комитета: Специалист Комитета:
- устанавливает личность - рассматривает заявление в течение 3
заявителя; рабочих дней;
- сверяет данные, указанные в - присваивает заявлению статус
заявлении, с предоставленными "Подтверждение документов";
документами - сверяет данные, указанные в заявлении,
с предоставленными документами
\/ \/ \/ \/
Регистрирует Отказывает в Регистрирует Отказывает в
данные о ребенке регистрации данные о ребенке регистрации
с присвоением ребенка с присвоением ребенка
регистрационного регистрационного
номера номера
\/ \/
Комиссия по комплектованию детьми ДОУ Усманского муниципального района
рассматривает сформированные списки детей
\/ \/
Принимает решение о Отказывает заявителю в выдаче
выдаче направления ребенку направления
\/
Специалист Комитета выдает
направление заявителю при
предоставлении документов
Приложение № 2
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательное учреждение (далее - административный регламент и муниципальная услуга соответственно) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия с физическими лицами (далее - заявители).
1.2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательное учреждение разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги в сфере образования, а также создания системы контроля за деятельностью системы образования района со стороны получателей муниципальных услуг.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются родители (законные представители) ребенка.
От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Действие настоящего административного регламента распространяется на деятельность МФЦ с учетом соглашения о взаимодействии с комитетом по образованию администрации Усманского муниципального района.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" (далее - муниципальная услуга)
2.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляют муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения и муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования Усманского муниципального района (далее - муниципальные образовательные учреждения).
Администрация Усманского муниципального района через уполномоченный орган - комитет по образованию (далее - комитет) организует, обеспечивает и контролирует деятельность муниципальных образовательных учреждений по предоставлению муниципальной услуги на территории района.
2.2. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- приказ о зачислении в муниципальное образовательное учреждение;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с информированием заявителя услуги о порядке и сроках обжалования отказа.
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Конвенцией о борьбе с дискриминацией в области образования (Париж, 14 декабря 1960 г.);
- Законом РФ от 29.12.2012 № 273 "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- постановлением Правительства РФ от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2.821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- приказом Министерства образования и науки РФ от 24.03.2009 № 95 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии";
- приказом Министерства образования РФ от 23.06.2000 № 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната";
- приказом Министерства образования и науки РФ от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения";
- уставами муниципальных образовательных учреждений.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги установлен в Правилах приема граждан в учреждение конкретного образовательного учреждения.
2.5. Основанием для приема детей в общеобразовательное учреждение любого вида на все ступени общего образования является заявление их родителей (законных представителей) и утвержденный перечень документов.
Подача документов в 1 класс муниципального общеобразовательного учреждения для лиц детей, зарегистрированных на закрепленной территории, начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года.
Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории района, прием заявлений в первый класс начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года.
Подача документов во 2 - 11 классы осуществляется в течение всего учебного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 (12) классов.
Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления.
Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации.
2.6. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.
2.6.1. В случае обращения в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение для зачисления ребенка в первый класс родитель (законный представитель) предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и предоставляет в общеобразовательное учреждение:
1) заявление о зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение на имя руководителя учреждения (приложения 5, 6), в котором указываются:
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей) ребенка;
- факт ознакомления, в том числе через информационные системы общего пользования, с лицензией учреждения образования на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, Уставом общеобразовательного учреждения, основными образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;
- согласие родителей (законных представителей) ребенка на обработку своих персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
2) оригинал и ксерокопию свидетельства о рождении ребенка (ксерокопия свидетельства о рождении заверяется подписью руководителя общеобразовательного учреждения и печатью, после чего оригинал документа возвращается родителям (законным представителям) ребенка);
3) оригинал и ксерокопию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории (для закрепленных лиц);
4) разрешение комитета по образованию на прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, в первый класс общеобразовательного учреждения;
5) протокол психолого-медико-педагогической комиссии (оригинал) для приема в коррекционные классы общеобразовательных учреждений.
Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык. Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
2.6.2. В случае обращения в муниципальное общеобразовательное учреждение для зачисления ребенка во второй - девятый, одиннадцатый классы родитель (законный представитель) предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и предоставляет в общеобразовательное учреждение:
1) заявление о зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение на имя руководителя учреждения (приложения 5, 6), в котором указываются:
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей) ребенка;
- факт ознакомления, в том числе через информационные системы общего пользования, с лицензией общеобразовательного учреждения на правоведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, Уставом общеобразовательного учреждения, основными образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;
- согласие родителей (законных представителей) ребенка на обработку своих персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
2) личное дело обучающегося, выданное общеобразовательным учреждением, в котором ребенок обучался ранее;
3) аттестат об основном общем образовании (для обучающихся, имеющих основное общее образование);
4) оригинал и ксерокопию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории (для закрепленных лиц);
5) справку, содержащую сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося (ведомость текущих отметок в случае зачисления в течение учебного года), предоставляется лично или по запросу общеобразовательного учреждения.
2.6.4. В случае, если в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение обращается лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности, кроме вышеуказанных документов предъявляются:
1) копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законного представителя);
2) документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имени законного представителя ребенка на основании доверенности, и его копия;
3) документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка.
2.6.5. В случае обращения в муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования для зачисления ребенка родитель (законный представитель) предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и предоставляет в муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования:
1) заявление о зачислении ребенка в муниципальное бюджетное образовательное учреждение на имя руководителя учреждения, в котором указываются:
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей) ребенка;
- фактическое место жительства ребенка, его родителей (законных представителей);
- факт ознакомления, в том числе через информационные системы общего пользования, с лицензией образовательного учреждения на право ведения образовательной деятельности, Уставом образовательного учреждения, основными образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;
- согласие родителей (законных представителей) ребенка на обработку своих персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
2) справку от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности заниматься в группах дополнительного образования по избранному профилю (при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические объединения).
2.6.6. Требования к оформлению документов:
- документы предоставляются на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык;
- заявление заполняется заявителем рукописным или машинописным способом;
- в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью) и дату подачи заявления;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- тексты на документах, полученных посредством светокопирования, должны быть разборчивы.
Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником образовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение за предоставлением муниципальной услуги гражданина, не являющегося родителем (законным представителем), при отсутствии доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
2.7.2. Основанием для отказа в зачислении в общеобразовательное учреждение является недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья.
По заявлению родителей (законных представителей) комитет вправе разрешить прием ребенка в общеобразовательное учреждение для обучения в более раннем возрасте.
2.7.3. Заявителям может быть отказано в зачислении в общеобразовательное учреждение по причине отсутствия свободных мест. В этом случае комитет предоставляет родителям (законным представителям) информацию о наличии свободных мест в муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждениях района.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Срок регистрации документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги - пятнадцать минут. Гражданину, подавшему документы о зачислении в муниципальное образовательное учреждение, выдается справка о получении документов с указанием их перечня (приложения 2, 3). Датой принятия к рассмотрению заявления о зачислении в муниципальное общеобразовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Места предоставления муниципальной услуги размещаются в зданиях образовательных учреждений и включают места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информирования, приема заявителей.
Места для информирования, консультирования размещаются также в помещениях комитета по образованию администрации Усманского муниципального района, здании МБУ "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" Усманского муниципального района.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы муниципального учреждения образования.
Места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные папки, которые размещаются в удобном для просмотра месте. Текст размещаемых материалов должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
В муниципальных образовательных учреждениях размещаются следующие материалы:
- сведения о перечне выполняемых муниципальных услуг;
- порядок обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых в ходе предоставления услуги;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 7);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для исполнения муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты учреждения образования, перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- настоящий регламент.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для заявителей, ожидающих приема, а также столы для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно в муниципальных образовательных учреждениях, через сайты образовательных учреждений Усманского муниципального района, в комитете по образованию администрации Усманского муниципального района, а также на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
Информация о местонахождении муниципальных образовательных учреждений, графиках работы, телефонах и адресах сайтов размещена в приложении 1 к настоящему регламенту. Информация о местонахождении комитета по образованию администрации Усманского муниципального района Липецкой области:
399370, г. Усмань, ул. Ленина, 40.
Телефон: (7472) 2-12-98; факс (7472) 2-10-44.
Адрес электронной почты: rono@tusman.lipetsk.ru.
Адрес официального сайта: http://УСМАНЬ48.РФ.
График работы:
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30;
перерыв: с 12.30 до 13.30.
Выходные: суббота, воскресенье.
Информация о местонахождении МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Усманского муниципального района:
399370, г. Усмань, ул. Советская, д. 18а.
Телефон: (7472) 2-33-33.
График работы: понедельник - пятница - 8.00 до 18.30; суббота 8.00 до 16.30.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения действий, требования к порядку их выполнения
3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в приложении 7.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов от заявителя.
Основанием для приема заявления и регистрации документов для предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя к должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, либо получение указанным должностным лицом документов по почте, электронной почте.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:
- устанавливает личность заявителя (в случае личного обращения);
- принимает документы;
- на втором экземпляре обращения ставит роспись и дату приема документов от заявителя при личном обращении;
- регистрирует документы;
- направляет документы на визу руководителя образовательного учреждения.
Срок исполнения данного административного действия составляет один рабочий день.
Результатом исполнения административного действия является:
- при личном обращении заявителя - роспись о принятии документов;
- при направлении документов по почте, в том числе электронной, - регистрация заявления в журнале входящих документов.
3.3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги. Основанием для начала административного действия является визирование руководителем муниципального образовательного учреждения заявления заявителя.
Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор образовательного учреждения.
Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги. Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной услуги:
- проверяет наличие документов, предусмотренных регламентом;
- проверяет соответствие сведений, содержащихся в заявлении, требованиям, установленным регламентом.
3.4. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 дня готовит документы об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа (приложение 4). Срок исполнения данного административного действия составляет не более двух дней.
3.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является подписание руководителем муниципального образовательного учреждения приказа о зачислении обучающегося в образовательное учреждение.
Прием обучающегося в общеобразовательное учреждение оформляется приказом руководителя: для зачисленных в 1 классы - в течение 7 рабочих дней после приема документов, в 10 классы - не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
На каждого гражданина, принятого в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение, оформляется (при поступлении во 2 - 9, 11 классы ведется) личное дело, в котором хранятся все документы.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги в общеобразовательном учреждении родитель (законный представитель) для решения вопроса об устройстве ребенка в другое учреждение обращается в комитет, где ему предоставляют информацию о наличии свободных мест в других общеобразовательных учреждениях. Информирование о результате предоставления услуги (зачислении) либо отказе в зачислении в общеобразовательное учреждение осуществляется непосредственно при личном обращении лица в общеобразовательное учреждение. Уведомление также может быть направлено заявителю письмом по почте, по электронной почте.
IV. Формы контроля исполнения регламента
4.1. Контроль исполнения регламента проводится в форме проверок.
4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий департамента на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в департамент обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.3. Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами комитета, ответственными за предоставление муниципальной услуги в соответствии с приказом. Контроль осуществляется на основании приказа комитета. Для проведения проверки утверждается комиссия в составе председателя и членов комиссии. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до учреждений в письменной форме.
4.4. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений Порядка, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Действия (бездействие) специалистов комитета, ответственных лиц муниципальных образовательных учреждений, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики указанных лиц могут быть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) председателю комитета или руководителю муниципального образовательного учреждения.
5.3. Обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
5.4. Жалоба, поступившая в комитет или муниципальное образовательное учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета, муниципального образовательного учреждения, должностного лица муниципального образовательного учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
5.6. В письменном обращении могут быть указаны: - наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - суть (обстоятельства) обжалуемого решения, действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов. Обращение подписывается подавшим его заявителем.
5.7. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом комитета или муниципального образовательного учреждения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляют заявителю.
5.8. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, комитет или образовательное учреждение вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.9. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.
5.10. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель комитета или руководитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение.
5.11. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.12. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц комитета или муниципального образовательного учреждения в судебном порядке.
Приложение № 1
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес электронной почты Имя сайта
учреждения местонахожде-
ния
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей № Усмань, улица
1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472) 23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472) 21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта, 15
школа № 3 г. Усмани
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbousosh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район, ст.
школа ст. Дрязги Дрязги, ул.
Усманского Советская, д.
муниципального 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399351, 8(47472) 26723 sc0487@usman.lipetsk.ru http://poddubrovka.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Поддубровка,
Поддубровка ул. Школьная,
Усманского д. 31
муниципального
района Липецкой
области
9. Муниципальное 399361, 8(47472) 34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
10. Муниципальное 399367, 8(47472) 25119 beresschkola@yandex.ru http://www.beresschkola.1class.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Березняговка,
Березняговка ул.
Усманского Ворошилова, д.
муниципального 103
района Липецкой
области
11. Муниципальное 399350, 8(47472) 39426 niksch77@mail.ru http://schools.dnevnik.ru/49922
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Никольское район, с.
Усманского Никольское,
муниципального ул. Советская,
района Липецкой д.
области № 79
12. Муниципальное 399371 8(47472) 32787 syunusm18@rambler.ru http://rodnik.1class.ru/
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного Переверткина,
образования детей д. 32
станция юных
натуралистов
Усманского
муниципального
района Липецкой
области
13. Муниципальное 399370 8(47472) 22558 cdt1946us@mail.ru http://detstvo.amoti.ru/
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного К. Маркса, д.
образования детей 34
Центр детского
творчества
Усманского
муниципального
района Липецкой
области
14. Муниципальное 399370 8(47472) 22073 ussportskola@gmail.ru http://usmsport.amoti.ru/
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного К. Маркса, д.
образования детей 34
детский
оздоровительно-
образовательный
центр (спорта и
туризма) Усманского
муниципального
района Липецкой
области
15. Муниципальное 399370, 8(47472) 40117 usbass@mail/ru http://bassein.amoti.ru/
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного Ленина, д.
образования детей 121б
детский
оздоровительно-
образовательный
центр (плавательный
бассейн) Усманского
муниципального
района Липецкой
области
16. Муниципальное 399370, 8(47472) 40146 usmanlod@yandex.ru
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного К. Маркса, д.
образования детей 120а
детский
оздоровительно-
образовательный
центр "Ледовый
дворец" Усманского
муниципального
района Липецкой
области
17. Муниципальное Россия, 399370 8(47472) 41653 ussporturist@gmail.com http://sportskola.amoti.ru/
бюджетное Липецкая
образовательное область, г.
учреждение Усмань, ул.
дополнительного Новоселов, д.
образования детей 4а
детско-юношеская
спортивная школа
Усманского
муниципального
района Липецкой
области
Приложение № 2
к административному регламенту
штамп ОУ
Справка № ____
Дана _______________________________________________________________ о том,
что муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением
___________________________________________________________________________
получены следующие документы (отметить полученный документ знаком "Х")
1. Заявление родителей (оригинал)
2. Свидетельство о рождении (ксерокопия)
3. Медицинская карта ребенка (оригинал)
4. Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства на
закрепленной территории (ксерокопия)
5. Аттестат об основном общем образовании (оригинал)
6. Личное дело обучающегося (оригинал)
7. Справка, подтверждающая согласие принять обучающегося после
отчисления из другого ОУ
8. Справка, содержащая сведения о результатах текущего контроля
успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося
(ведомость текущих отметок)
9. Документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской
Федерации (ксерокопия)
Телефон общеобразовательного учреждения: __________________________________
Ф.И.О. директора __________________________________________________________
Телефон комитета по образованию администрации
Усманского муниципального района __________________________________________
___________________________________________/______________________________/
Подпись уполномоченного по приему документов, расшифровка подписи
Приложение № 3
к административному регламенту
штамп ОУ
Справка № ____
Дана _______________________________________________________________ о том,
что муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного
образования
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
получены следующие документы (отметить полученный документ знаком "Х")
1. Заявление родителей (оригинал)
2. Свидетельство о рождении (ксерокопия)
3. Справка от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности
заниматься в группах дополнительного образования по избранному
профилю (при приеме в спортивные, спортивно-технические,
туристические, хореографические объединения)
4. Документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской
Федерации (ксерокопия)
Телефон общеобразовательного учреждения: __________________________________
Ф.И.О. директора __________________________________________________________
Телефон комитета по образованию администрации
Усманского муниципального района __________________________________________
___________________________________________/______________________________/
Подпись уполномоченного по приему документов, расшифровка подписи
Приложение № 4
к административному регламенту
Документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении ребенка в ОУ
Уважаемый(ая)
___________________________________________________________________________
/Имя, отчество получателя услуги/
уведомляет Вас о том, что в связи с _______________________________________
на основании ______________________________________________________________
в зачислении Вашего ребенка _______________________________________________
/указать ФИО ребенка/
отказано.
____________________________ ________________________________
ФИО руководителя (директора) подпись руководителя (директора)
Приложение № 5
к административному регламенту
Директору
_______________________
наименование ОУ
__________________________________
Ф.И.О. директора
__________________________________________________________
Ф.И.О. родителей (законных представителей)
проживающего по адресу:
______________________________________________
_____________________________________
Дом. телефон ___________________
заявление.
Прошу принять моего ребенка
_______________________________________________________
/Ф.И.О. полностью/
_______________________________________________________
/число, месяц, год рождения, место рождения/
в ________________________________________________________________________.
С лицензией учреждения на право ведения образовательной деятельности
(свидетельством о государственной аккредитации для общеобразовательных
учреждений), Уставом учреждения, основными образовательными программами и
другими документами, регламентирующими организацию образовательного
процесса, ознакомлен(а).
Дата Подпись родителей
Приложение № 6
к административному регламенту
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, нижеподписавшийся: ______________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 "О
персональных данных" № 152-ФЗ даю согласие на обработку своих персональных
данных и персональных данных моего ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Мои персональные данные, в отношении которых дается данное согласие,
включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон, e-mail; серию,
государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи документов
(удостоверение личности - паспорт и иные документы, удостоверяющие
личность). Персональные данные моего ребенка, в отношении которых дается
данное согласие, включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон;
серию, государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи
документов.
Администрация муниципального образовательного учреждения вправе
обрабатывать мои персональные данные и данные моего ребенка посредством
внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и
отчетные формы, предусмотренные действующим законодательством,
регламентирующим предоставление отчетных данных (документов).
Даю согласие на обработку вышеуказанных персональных данных с целью
предоставления информации путем смешанной обработки, включающей в себя
неавтоматизированную обработку документов на бумажных носителях,
автоматизированную обработку документов на электронных носителях с
передачей полученной информации с использованием сети общего пользования
"Интернет" с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от
несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут
осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну; перевод
электронных документов в документы на бумажных носителях и обратно.
Настоящее согласие может быть отозвано мной по письменному заявлению.
Дата Подпись родителей
Приложение № 7
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
> Выбор Учреждения родителями ребенка для последующей подачи заявления
на зачисление в него ребенка
\/
Подача документов в образовательное
учреждение
\/ \/
В электронном виде (в течение 3 Лично
рабочих дней со дня регистрации
заявления образовательным
учреждением заявитель предоставляет
в учреждение документы, необходимые
для предоставления муниципальной
услуги, в соответствии с настоящим
Порядком)
\/ \/
Предоставленные заявителем документы соответствуют требованиям
Регламента
\/ \/
НЕТ ДА
\/ \/
Выдача документа, содержащего Выдача справки о получении
мотивированный отказ в документов с указанием их
зачислении ребенка в ОУ (в перечня (приложения № 2, 3 к
соответствии с приложением № 4 к настоящему Порядку)
настоящему Порядку)
\/ \/
Обращение заявителя в комитет по Приказ образовательного
образованию для предоставления учреждения о зачислении ребенка
информации о наличии свободных в ОУ
мест в других ОУ района, не
расположенных в микрорайоне
проживания обучающегося
\/
Предоставление комитетом
информации о наличии свободных
мест в ОУ, указанных в
приложении № 1 к настоящему
Порядку
Приложение № 3
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО
ОБЩЕГО, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных учреждениях образования Усманского муниципального района" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в Усманском районе.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее - Заявители).
1.3. Муниципальная услуга предоставляется комитетом по образованию администрации Усманского муниципального района. Место нахождения комитета по образованию: 339370, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, каб. 207, справочные телефоны: 8(7442) 2-12-98, (факс) 2-10-44, адрес электронной почты: rono@lipetsk.ru. График (режим) работы комитета по образованию: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30; перерыв с 12.30 до 13.30; выходные дни: суббота, воскресенье. Официальный сайт администрации Усманского района в сети Интернет: http://www.usmadm.ru/. Официальный сайт комитета по образованию в сети Интернет: www.УСМАНЬ48.РФ.
1.4. Информация о местонахождении, почтовом адресе, телефонах, ответственных должностных лицах, адресах сайтов и электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений Усманского района указана в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных учреждениях образования Усманского муниципального района" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование структурного подразделения администрации Усманского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, - комитет по образованию администрации Усманского муниципального района (далее - комитет).
2.3. Способы предоставления муниципальной услуги:
- в устном виде (посредством телефонной связи, при личном обращении в комитет);
- в письменном виде (почтовым отправлением);
- в электронном виде (с использованием сети Интернет, посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, официальных сайтов администрации Усманского муниципального района и комитета по образованию).
2.4. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и дополнительного образования в муниципальных учреждениях Усманского муниципального района;
- отказ в предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего и дополнительного образования в муниципальных учреждениях района (далее - Информация).
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать:
- 15 минут при устном обращении в комитет;
- 30 календарных дней с момента регистрации заявления, поступившего в письменном виде;
- 5 календарных дней с момента регистрации заявления, поступившего по электронной почте.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273 "Об образовании в Российской Федерации";
- постановление Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- приказ Министерства образования и науки РФ от 24.03.2009 № 95 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";
- иные нормативные правовые акты.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В целях получения Информации в письменном или электронном виде необходимо предоставление заявления, содержащего перечень запрашиваемой информации с обязательным указанием фамилии Заявителя и адреса, по которому должен быть направлен ответ.
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: отсутствуют.
2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Запрашиваемая информация не относится к компетенции комитета.
2.9.2. Текст заявления (в письменном, электронном виде) не поддается прочтению.
2.9.3. В заявлении не указаны фамилия Заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2.9.4. В заявлении, а также при обращении Заявителя в устной форме содержатся некорректные, нецензурные либо оскорбительные выражения, а также содержащие угрозы.
2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на получение муниципальной услуги, а также при личном обращении Заявителя не должен превышать 15 минут.
2.12. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении Заявителя, при получении заявления посредством почтового отправления, электронной почты не должен превышать 15 минут.
2.13. Требования к помещениям, местам ожидания и приема Заявителей.
Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Указанные помещения комитета включают в себя места для ожидания, места информирования, места для приема. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест. Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными папками, столами для возможности оформления документов. К информационным папкам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
В информационных папках размещается следующая обязательная информация:
- выписки из правовых актов, регулирующих вопросы предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- графики приема Заявителей, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты комитета и образовательных учреждений;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и специалистов комитета, предоставляющих муниципальную услугу;
- настоящий Административный регламент.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- возможность получения информации по электронной почте, посредством сети Интернет.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение специалистами комитета сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб Заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;
- четкость в изложении информации о муниципальной услуге;
- достоверность предоставляемой информации;
- полнота информирования.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального или публичного информирования. Информирование проводится в устной или письменной форме.
2.15.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистами комитета. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.15.3. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в комитет осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой. Ответ на письменное обращение направляется почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения; по электронной почте - в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента поступления обращения.
2.15.4. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации Усманского муниципального района, комитета, на официальном портале государственных и муниципальных услуг.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении к настоящему Административному регламенту (приложение № 2).
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1. Устное обращение Заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в комитет посредством телефонной связи или лично. Специалист комитета, ответственный за предоставление Информации, получает необходимые сведения у Заявителя, сообщает запрашиваемую Информацию или отказывает в ее предоставлении (приложения № 3, № 4). Результатом административной процедуры является предоставление Заявителю Информации или отказ в ее предоставлении в устной форме. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги при устном обращении заявителя не должен превышать 15 минут.
3.2.2. Письменное обращение Заявителя.
Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении Заявителя включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления;
- предоставление информации либо отказ в предоставлении Информации.
3.2.2.1. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является:
- личное обращение Заявителя с заявлением;
- поступление заявления в адрес комитета посредством почтовой, электронной связи.
Специалист комитета, ответственный за прием и регистрацию заявлений и обращений, регистрирует заявление. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 15 минут. Результатом административной процедуры является регистрация заявления.
3.2.2.2. Рассмотрение заявления. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и обращений, передает заявление председателю комитета. Председатель комитета рассматривает заявление и направляет его специалисту, в функции которого входит предоставление муниципальной услуги. Специалист рассматривает заявление по существу поставленных вопросов, а также на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.2.2.3. Предоставление либо отказ в предоставлении Информации.
По результатам рассмотрения заявления специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект ответа, содержащий Информацию либо отказ в предоставлении Информации, и передает его на подпись председателю комитета. Председатель комитета подписывает ответ о предоставлении либо об отказе в предоставлении Информации и передает специалисту, ответственному за регистрацию ответов на заявления и обращения. Специалист комитета, ответственный за регистрацию ответов на заявления и обращения, делает отметку в журнале регистрации заявлений об исполнении и направляет (выдает) ответ о предоставлении либо об отказе в предоставлении Информации Заявителю способом, указанным в заявлении. При отсутствии в заявлении указания на способ получения Заявителем Информации ответ ему направляется по почте.
Максимальный срок выполнения административной процедуры:
- 30 дней - при направлении Информации Заявителю в письменном виде;
- 3 дня - при направлении Информации Заявителю в электронном виде. Результатом административной процедуры является предоставление Информации либо отказ в предоставлении Информации.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
4.2. Председатель комитета осуществляет контроль за выявлением и устранением нарушений прав Заявителей, рассмотрением, принятием решений и подготовкой ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов, с целью полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы комитета) и внеплановыми, проведение которых осуществляется под контролем председателя комитета. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в комитет обращений Заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.4. Специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Должностные лица, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
- председатель комитета: 399370, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, каб. № 207;
- заместитель главы Усманского муниципального района, курирующий вопросы образования: 399370, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, тел. (4772) 2-27-76.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) специалистов, а также решения, принятые ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в комитет, поступившей лично от Заявителя или направленной в виде почтового отправления, по электронной почте.
5.5. В жалобе в обязательном порядке указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Кроме того, в жалобе могут быть указаны иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить. В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе, о чем Заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных вопросов в обращении).
5.9. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа. Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению. Если в жалобе содержится вопрос, на который Заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении Заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.
Приложение № 1
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес Имя сайта
учреждения местонахожде- электронной
ния почты
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей Усмань, улица
№ 1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472)23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472)21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта, 15
школа № 3 г. Усмани
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbousosh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район, ст.
школа ст. Дрязги Дрязги, ул.
Усманского Советская, д.
муниципального 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399351, 8(47472) 26723 sc0487@usman.lipetsk.ru http://poddubrovka.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Поддубровка,
Поддубровка ул. Школьная,
Усманского д. 31
муниципального
района Липецкой
области
9. Муниципальное 399361, 8(47472) 34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
10. Муниципальное 399367, 8(47472) 25119 beresschkola@yandex.ru http://www.beresschkola.1class.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Березняговка,
Березняговка ул.
Усманского Ворошилова, д.
муниципального 103
района Липецкой
области
11. Муниципальное 399350, 8(47472) 39426 niksch77@mail.ru http://schools.dnevnik.ru/49922
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Никольское район, с.
Усманского Никольское,
муниципального ул. Советская,
района Липецкой д. № 79
области
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного,
начального общего, основного
общего, среднего общего, а также
дополнительного образования в
образовательных учреждениях,
расположенных на территории
Усманского муниципального района"
БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО,
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ УСМАНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Обращение заявителя
\/ \/ \/
Официальные сайты Личное, устное к Письменное или в
образовательных должностному лицу (или электронном виде
учреждений по телефону)
\/ \/
Прием и регистрация заявления уполномоченным сотрудником
\/
Обращение соответствует установленным
требованиям
\/ \/
ДА НЕТ
\/ \/
Рассмотрение обращения Отказ в предоставлении
муниципальной услуги
\/
Письменный ответ должностного
лица
Приложение № 3
к Административному регламенту
Директору
___________________________________
наименование ОУ
___________________________________________________
Ф.И.О. директора
___________________________________________________________
Ф.И.О. родителей (законных представителей)
проживающего по адресу:
___________________________________________
____________________________________
Дом. телефон __________________
заявление.
Прошу предоставить информацию о
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Дата Подпись родителей
Приложение № 4
к Административному регламенту
Документ, содержащий мотивированный отказ в предоставлении информации
Уважаемый(ая)
___________________________________________________________________________
/Имя, отчество получателя услуги/
уведомляет Вас о том, что в связи с _______________________________________
на основании ______________________________________________________________
не может быть предоставлена
информация ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
отказано.
____________________________ ________________________________
ФИО руководителя (директора) подпись руководителя (директора)
Приложение № 4
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТАХ, ДИСЦИПЛИНАХ
(МОДУЛЯХ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
I. Общие положения
1.1. Порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках" (далее - Порядок) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия комитета по образованию администрации Усманского муниципального района с муниципальными учреждениями образования.
1.2. Информация о категориях заявителей.
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются:
- обучающиеся муниципальных учреждений образования Усманского муниципального района;
- родители (законные представители) обучающихся муниципальных учреждений образования Усманского района.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Ответственными за оказание муниципальной услуги являются муниципальные учреждения образования Усманского муниципального района с участием комитета по образованию администрации Усманского муниципального района. Информация о местонахождении, телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты муниципальных учреждений образования Усманского района указана в приложении № 1 к настоящему Порядку.
Место нахождения комитета по образованию: 399370, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40. Почтовый адрес для направления обращений: 399370, Липецкая обл., г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, комитет по образованию администрации Усманского муниципального района. Справочные телефоны: (7472) 2-12-98, 2-10-44 (факс). График (режим) работы комитета: понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30; суббота, воскресенье - выходные дни. Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников комитета: с 12.30 до 13.30.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в сети Интернет на сайтах администрации Усманского муниципального района, комитета по образованию, образовательных учреждений.
Адрес сайта администрации Усманского муниципального района:
http://www.usmadm.ru/.
Адрес сайта комитета по образованию: http://УСМАНЬ48.РФ (адрес электронной почты: rono@usman.lipetsk.ru).
Информация о сайтах образовательных учреждений размещена в разделе "Образовательные учреждения" на сайте комитета: http://УСМАНЬ48.РФ.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках.
2.2. Муниципальную услугу предоставляют муниципальные учреждения образования Усманского района с участием комитета по образованию (далее - комитет).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений Усманского района.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок оказания услуги носит индивидуальный характер и зависит от объема и сложности запрашиваемой заявителем информации, но не может превышать 30 дней со дня регистрации обращения.
2.4.2. Датой обращения заявителя является день поступления обращения о предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- уставами муниципальных учреждений образования Усманского района и их локальными актами.
2.6. Исчерпывающий перечень требуемых от заявителей документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо обратиться с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
2.6.2. В письменном обращении необходимо указать Ф.И.О. заявителя (либо наименование организации и Ф.И.О. ее руководителя), запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, контактную информацию (адрес, телефон, e-mail), подпись и дату. Формы заявлений представлены в приложениях № 2, № 3 к настоящему Порядку.
2.7. Муниципальная услуга заявителю не предоставляется, если:
- в письменном обращении или в обращении, поступившем в электронном виде, не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес или адрес электронной почты;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения в письменной форме не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при личном обращении заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги составляет пятнадцать минут.
2.10. Регистрация обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в момент обращения (при проведении личного приема или при консультировании по телефону). Ответственные сотрудники комитета, образовательного учреждения регистрируют обращения заявителей в журнале регистрации устных обращений граждан. Запросы, поступившие в письменной форме на личном приеме, по почте или в электронном виде, регистрируются в течение 1 дня с момента поступления запроса. Если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается последующий за ним рабочий день. Поступившие в письменной форме обращения регистрируются в журнале регистрации письменных заявлений граждан.
2.11. Требования к помещениям для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, содержать места для заявителей, ожидающих приема, а также столы для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
2.11.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные папки, которые размещаются при входе в помещение, должны быть максимально заметны. Текст размещаемых материалов должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, наиболее важные места выделены.
2.11.3. В информационных папках размещаются следующие материалы:
- сведения о перечне выполняемых услуг;
- порядок обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых в ходе предоставления услуги;
- перечень документов, которые заявитель должен представить для исполнения муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты муниципального образовательного учреждения;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- настоящий Порядок.
2.11.4. Рабочее место, кабинет лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается компьютером, средствами связи, включая доступ в Интернет, оргтехникой, канцелярскими принадлежностями.
2.12. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- наличие полной и достоверной информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения;
- комфортность предоставления муниципальной услуги: наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям нормативных правовых актов и настоящего Порядка;
- соблюдение графика (режима) работы комитета или муниципального учреждения образования при предоставлении муниципальной услуги.
2.13. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности действий, установленных настоящим Порядком;
- отношение персонала к заявителям (внимание, вежливость, тактичность).
III. Состав, последовательность и сроки выполнения действий, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения действий в электронной форме
3.1. Прием и регистрация заявления на оказание услуги.
3.1.1. Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя в комитет или муниципальное учреждение образования с заявлением. Ответственный специалист комитета или муниципального учреждения образования проводит первичную проверку представленного заявления, удостоверяясь, что:
- текст документа написан разборчиво;
- фамилии, имена, отчества, адреса заявителей написаны полностью;
- документ не исполнен карандашом.
3.1.2. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20 минут на одного заявителя.
3.1.3. Специалист комитета или муниципального учреждения образования вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений граждан запись о приеме заявления. Общий максимальный срок регистрации документов не может превышать 1 день. Далее для установления права на услугу заявление передается ответственному лицу для рассмотрения и проверки заявления. По результатам рассмотрения заявления ответственное лицо готовит решение о предоставлении услуги либо об отказе в ее предоставлении. Общий максимальный срок рассмотрения документов не должен превышать 20 минут. Далее заявление передается специалисту комитета или муниципального учреждения образования, ответственному за предоставление услуги.
3.1.4. При принятии решения об отказе в предоставлении услуги специалист комитета или муниципального учреждения образования уведомляет об этом заявителя в устной форме, по почте, по телефону либо в электронной форме. В решении об отказе в предоставлении услуги в обязательном порядке должны быть указаны причины отказа, перечисленные в пункте 2.7 настоящего Порядка.
3.1.5. Уведомление о предоставлении или об отказе в предоставлении услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания не позднее 3 дней после обращения в комитет или муниципальное учреждение образования.
3.1.6. Подготовка и регистрация информационной справки об услуге.
3.1.7. Основанием для начала действия является наличие заявления о предоставлении услуги в комитете или муниципальном учреждении образования и принятие решения о предоставлении услуги.
3.1.8. Специалист комитета или муниципального учреждения образования, ответственный за предоставление услуги:
- оформляет на бланке комитета или муниципального учреждения образования информационную справку об услуге;
- передает информационную справку специалисту комитета или муниципального учреждения образования, ответственному за регистрацию исходящей информации, который проводит регистрацию информационной справки об услуге в журнале регистрации исходящей информации.
3.1.9. Максимальный срок выполнения действия составляет не более 30 дней.
3.2. Выдача результата выполнения услуги заявителю.
3.2.1. Основанием для начала действия является наличие информационной справки об услуге.
3.2.2. Специалист муниципального учреждения образования, ответственный за предоставление услуги, уведомляет заявителя о готовности ответа, уточняет способ передачи результата, направляет информационную справку заявителю по почте, факсом либо в электронной форме.
3.2.3. Общий максимальный срок регистрации информационной справки и направление ее заявителю не должен превышать 1 дня.
3.2.4. Блок-схема предоставления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках указана в приложении № 4 к настоящему Порядку.
IV. Формы контроля за исполнением Порядка
4.1. Контроль за исполнением Порядка проводится в форме проверок.
4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий комитета на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в комитет обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется специалистами комитета, назначенными ответственными за предоставление муниципальной услуги в соответствии с приказом. Контроль осуществляется на основании приказа комитета. Для проведения проверки утверждается комиссия в составе председателя и членов комиссии. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до учреждений образования в письменной форме.
4.4. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Порядка, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального учреждения образования, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Действия (бездействие) специалистов комитета, ответственных лиц муниципальных учреждений образования, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики указанными лицами могут быть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) председателю комитета или руководителю муниципального учреждения образования.
5.3. Обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
5.4. Жалоба, поступившая в комитет или муниципальное учреждение образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета, должностного лица муниципального учреждения образования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
5.6. В письменном обращении могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть (обстоятельства) обжалуемого решения, действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов. Обращение подписывается подавшим его заявителем.
5.7. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом комитета или муниципального учреждения образования принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляют заявителю.
5.8. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, комитет или учреждение вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.9. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.
5.10. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель комитета или руководитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение.
5.11. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.12. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц комитета или муниципального учреждения образования в судебном порядке.
Приложение № 1
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес электронной почты Имя сайта
учреждения местонахожде-
ния
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей Усмань, улица
№ 1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472) 23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472) 21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта, 15
школа № 3 г. Усмани
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbousosh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район,
школа ст. Дрязги ст. Дрязги,
Усманского ул. Советская,
муниципального д. 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399351, 8(47472) 26723 sc0487@usman.lipetsk.ru http://poddubrovka.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Поддубровка,
Поддубровка ул. Школьная,
Усманского д. 31
муниципального
района Липецкой
области
9. Муниципальное 399361, 8(47472) 34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
10. Муниципальное 399367, 8(47472) 25119 beresschkola@yandex.ru http://www.beresschkola.1class.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Березняговка,
Березняговка ул.
Усманского Ворошилова, д.
муниципального 103
района Липецкой
области
11. Муниципальное 399350, 8(47472) 39426 niksch77@mail.ru http://schools.dnevnik.ru/49922
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Никольское район, с.
Усманского Никольское,
муниципального ул. Советская,
района Липецкой д. № 79
области
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметах,
дисциплинах (модулях), годовых
календарных учебных графиках"
Форма заявления
на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных
графиках"
Директору
___________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
___________________________________
(наименование учреждения)
Заявителя (законного представителя)
___________________________________
(ФИО заявителя)
___________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________
телефон
паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность):
серия _________ № _________________
выдан _____________________________
___________________________________
заявление.
Прошу предоставить информацию об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах
(модулях), годовых календарных учебных графиках (нужное подчеркнуть).
Форма получения ответа: лично в руки, по почте с уведомлением, по
электронной почте, по факсу (нужное подчеркнуть).
Подпись ______________________ Дата " " 20__ г.
Примечание: заявление оформляется рукописным (разборчиво) или машинописным
способом. Шрифт, интервал, параметры страницы произвольные.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметах,
дисциплинах (модулях), годовых
календарных учебных графиках"
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, нижеподписавшийся: ________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 "О
персональных данных" № 152-ФЗ даю согласие на обработку своих персональных
данных и персональных данных моего ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Мои персональные данные, в отношении которых дается данное согласие,
включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон, e-mail; серию,
государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи документов
(удостоверение личности - паспорт и иные документы, удостоверяющие
личность). Персональные данные моего ребенка, в отношении которых дается
данное согласие, включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон;
серию, государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи
документов.
Администрация муниципального образовательного учреждения вправе
обрабатывать мои персональные данные и данные моего ребенка посредством
внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и
отчетные формы, предусмотренные действующим законодательством,
регламентирующим предоставление отчетных данных (документов).
Даю согласие на обработку вышеуказанных персональных данных с целью
предоставления информации путем смешанной обработки, включающей в себя
неавтоматизированную обработку документов на бумажных носителях,
автоматизированную обработку документов на электронных носителях с
передачей полученной информации с использованием сети общего пользования
"Интернет" с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от
несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут
осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну; перевод
электронных документов в документы на бумажных носителях и обратно.
Настоящее согласие может быть отозвано мной по письменному заявлению.
Дата Подпись родителей
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметах,
дисциплинах (модулях), годовых
календарных учебных графиках"
БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ
ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТАХ, ДИСЦИПЛИНАХ (МОДУЛЯХ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ
Обращение заявителя
\/ \/ \/
Официальные сайты Личное, устное к Письменное или в
образовательных должностному лицу (или электронном виде
учреждений по телефону)
\/ \/
Прием и регистрация заявления уполномоченным сотрудником
\/
Обращение соответствует установленным
требованиям
\/ \/
ДА НЕТ
\/ \/
Рассмотрение обращения Отказ в предоставлении
муниципальной услуги
\/
Письменный ответ должностного
лица
Приложение № 5
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Административный регламент) определяет порядок взаимодействия, сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги гражданам по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее - муниципальная услуга).
1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются:
1.3.1. Обучающиеся муниципальных общеобразовательных учреждений Усманского муниципального района (далее - общеобразовательные учреждения).
1.3.2. Родители (законные представители) обучающихся.
1.4. Основными принципами предоставления муниципальной услуги являются:
1.4.1. Единство требований к результату муниципальной услуги на территории Усманского района.
1.4.2. Заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги.
Заявителями муниципальной услуги могут являться:
1) родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся общеобразовательных учреждений;
2) совершеннолетние обучающиеся общеобразовательных учреждений;
3) несовершеннолетние обучающиеся общеобразовательных учреждений в возрасте от четырнадцати лет с письменного согласия родителей (законных представителей).
1.4.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме.
Муниципальная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий с применением автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру", содержащих комплекс взаимосвязанных компонентов: база данных, представленная в виде документированной информации.
Под документированной информацией понимается зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Под электронным журналом понимается комплекс программно-аппаратных средств, отражающих единое информационно-образовательное пространство общеобразовательного учреждения, с возможностью доступа через Интернет, доступный зарегистрированным пользователям.
Под электронным дневником понимается комплекс программно-аппаратных средств, используемых для предоставления через Интернет портал и (или) SMS-сообщения обучающемуся, родителям (законным представителям) обучающегося, оперативной информации, связанной с процессом обучения.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме основано на следующих принципах: соблюдение конституционных прав и свобод гражданина; достоверность и полнота документированной информации; унификация документированной информации; защита документированной информации от неправомерного уничтожения, блокирования, модификации, копирования, распространения и иных противоправных действий.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
В качестве исполнителя муниципальной услуги выступают общеобразовательные учреждения.
Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются руководители общеобразовательных учреждений.
Сведения о местонахождении общеобразовательных учреждений, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, а также сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги, прилагаются (приложение № 1 к настоящему регламенту) и размещаются на официальном сайте комитета по образованию администрации Усманского муниципального района (http://www.usmadm.ru/).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю актуальной и достоверной информации в форме электронного журнала, электронного дневника, включающей совокупность сведений следующего состава:
1) сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание уроков (занятий) на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
2) результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
3) сведения о посещаемости уроков (занятий) обучающимся за текущий учебный период;
4) сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося;
5) данные о выборе экзаменов в форме ЕГЭ и ГИА;
6) сведения о проводимых общешкольных и классных мероприятиях текущего учебного периода.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента подачи заявителем письменного согласия на обработку персональных данных своего (своих) ребенка в информационной системе с применением автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" (далее - письменное согласие на обработку персональных данных) на период нормативных сроков освоения основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993;
2) Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273 "Об образовании в Российской Федерации";
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями";
5) Законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
6) уставами общеобразовательных учреждений.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) Заявление родителей (законных представителей) о предоставлении муниципальной услуги (приложение № 2 к настоящему регламенту).
2) Письменное согласие заявителя на обработку персональных данных, составленное согласно форме (приложение № 3 к настоящему регламенту), предоставленное заявителем лично.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Общеобразовательное учреждение имеет право отказать в приеме письменного согласия на обработку персональных данных, если заявитель не является:
1) родителем (законным представителем) обучающегося;
2) обучающимся данного общеобразовательного учреждения.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) перевод обучающегося в другое общеобразовательное учреждение;
2) окончание обучающимся данного общеобразовательного учреждения;
3) отчисление обучающегося из общеобразовательного учреждения;
4) заявление родителей (законных представителей) о прекращении предоставления информации о текущей успеваемости их ребенка в форме электронного дневника согласно приложению № 4 к настоящему регламенту;
5) непредоставление заявителем письменного согласия на обработку персональных данных.
2.9. Предоставление муниципальной услуги в общеобразовательном учреждении осуществляется на бесплатной основе.
При получении информации в рамках муниципальной услуги через Интернет или SMS-сообщения оплата трафика осуществляется заявителями в соответствии со стоимостью данных услуг в регионе.
2.10. Письменное согласие на обработку персональных данных для предоставления муниципальной услуги подается заявителем в общеобразовательное учреждение без очереди. Прием письменного согласия на обработку персональных данных осуществляет классный руководитель обучающегося.
2.11. Регистрация письменного согласия на обработку персональных данных осуществляется в день подачи его заявителем.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.12.1. Рабочее место должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется средствами компьютерной техники и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление услуги в полном объеме. Обеспечивается бесперебойный выход в Интернет.
2.12.2. В помещении общеобразовательного учреждения в доступном для заявителей месте оборудуется информационный стенд, на котором размещаются:
1) блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 5 к настоящему регламенту);
2) сведения об общеобразовательном учреждении, содержащие полное наименование, почтовый адрес, адрес интернет-сайта, адрес электронной почты, номера телефонов, график работы общеобразовательного учреждения, дни, определенные для приема заявителей, а также адрес интернет-сайта, непосредственно на котором размещается информация, предоставляемая в рамках муниципальной услуги;
3) форма письменного согласия на обработку персональных данных для предоставления муниципальной услуги;
4) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
5) порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом;
6) настоящий Административный регламент.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) возможность получения документированной информации заявителями посредством сети Интернет в режиме 24 часа в сутки/365 дней в году;
2) открытость и доступность информации о предоставлении муниципальной услуги, выраженные в следующем:
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте общеобразовательного учреждения;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте комитета по образованию администрации Усманского муниципального района;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещениях общеобразовательных учреждений;
- индивидуальное письменное или устное информирование (консультирование) граждан при обращении в письменной форме, либо непосредственно к должностным лицам, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в определенные общеобразовательным учреждением для приема граждан часы, либо посредством использования телефонной связи.
Основными требованиями к информированию являются:
а) достоверность и полнота информирования о процедурах;
б) четкость в изложении информации о процедурах;
в) удобство и доступность получения информации о процедурах.
2.13.2. Показателями, характеризующими качество предоставления муниципальной услуги, являются следующие критерии:
1) доля обучающихся общеобразовательного учреждения, пользующихся муниципальной услугой;
2) доля родителей (законных представителей), пользующихся муниципальной услугой;
3) своевременность, полнота и достоверность предоставляемой заявителям информации;
4) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, выполняемых в рамках Административного регламента;
5) полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Административным регламентом требованиями ее предоставления;
6) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц общеобразовательного учреждения, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Требования к технологии организации предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Предоставление документированной информации в рамках муниципальной услуги осуществляется через сеть Интернет посредством автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру", обеспечивающих авторизованный доступ к документированной информации родителям (законным представителям) обучающегося, обучающимся общеобразовательного учреждения.
2.15. Требования, предъявляемые к обеспечению защиты документированной информации в соответствии с действующим законодательством.
2.15.1. Предоставление родителям (законным представителям) обучающихся, самим обучающимся документированной информации о третьих лицах в рамках предоставления муниципальной услуги не допускается.
2.15.2. Общеобразовательные учреждения несут ответственность за достоверность документированной информации, предоставляемой родителям (законным представителям) обучающихся, самим обучающимся.
2.15.3. Общеобразовательные учреждения обязаны принимать меры по обеспечению защиты документированной информации и соблюдению требований по защите информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами в области защиты информации.
2.15.4. Сведения, ставшие известными уполномоченным должностным лицам общеобразовательных учреждений в связи с осуществлением ими деятельности по пополнению и использованию документированной информации в рамках предоставления муниципальной услуги, являются персональными данными, относятся к категории конфиденциальной информации, имеют ограниченный доступ и разглашению не подлежат.
Документированная информация не может быть использована общеобразовательными учреждениями в целях причинения имущественного и (или) морального вреда гражданам, затруднения реализации их прав и свобод.
Должностное лицо, виновное в разглашении сведений, ставших ему известными в процессе использования автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" при предоставлении муниципальной услуги, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Последовательность выполнения действий при выполнении административных процедур отражена в блок-схеме (приложение № 5 к настоящему регламенту) и является следующей:
3.1.1. Прием письменного согласия заявителя на обработку персональных данных.
3.1.2. Обеспечение права доступа заявителям к электронному журналу, электронному дневнику.
3.1.3. Обеспечение электронного документооборота в базе данных электронного журнала, электронного дневника автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" (обеспечение защиты и целостности базы данных; координирование и организация процессов сбора данных, эксплуатации базы данных).
3.1.4. Формирование документированной информации в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.2. Прием письменного согласия заявителя на обработку персональных данных.
Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем в общеобразовательное учреждение письменного согласия на обработку персональных данных своего (своих) ребенка, составленное согласно форме (приложение № 2 к настоящему регламенту).
Прием письменных согласий на обработку персональных данных осуществляется классным руководителем обучающегося ежедневно, в соответствии с графиком работы общеобразовательного учреждения.
3.3. Обеспечение права доступа заявителям к электронному журналу, электронному дневнику.
3.3.1. Общеобразовательное учреждение обязано обеспечить родителям (законным представителям) обучающихся и самим обучающимся доступ к электронному журналу, электронному дневнику не позднее 10 рабочих дней с момента приема письменного согласия на обработку персональных данных.
Доступ заявителей к электронному журналу, электронному дневнику автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" осуществляется в соответствии с правами доступа, на основе логина и пароля, определяемого общеобразовательным учреждением. Индивидуальный логин и пароль сообщает заявителю классный руководитель.
3.3.2. Классный руководитель доводит до сведения заявителей их права и обязанности в рамках предоставления муниципальной услуги, а также информацию о порядке получения муниципальной услуги, порядке контроля успеваемости, посещаемости обучающегося через его электронный дневник и (или) с помощью текущих отчетов в электронном журнале.
Обучающийся общеобразовательного учреждения в рамках своих обязанностей по выполнению Устава общеобразовательного учреждения, правил внутреннего распорядка несет ответственность за:
- своевременное получение и сохранность данных, обеспечивающих право доступа в электронный дневник (логин и пароль);
- получение информации, доступной в электронном дневнике обучающегося, с домашнего компьютера, а в случае отсутствия такой возможности - с компьютера, расположенного в общеобразовательном учреждении.
Родитель (законный представитель) - пользователь электронного журнала, электронного дневника в рамках своих обязанностей, предусмотренных Законом Российской Федерации "Об образовании в Российской Федерации", Уставом общеобразовательного учреждения, правилами внутреннего распорядка общеобразовательного учреждения, несет ответственность за:
- своевременное получение и сохранность данных, обеспечивающих право доступа в электронный журнал (логин и пароль);
- оперативное получение информации об успеваемости и посещаемости своего ребенка, доступной в электронном журнале, электронном дневнике. При отсутствии такой возможности - своевременное информирование об этом классного руководителя для обеспечения предоставления традиционной информации на бумажном носителе.
3.4. Обеспечение электронного документооборота в базе данных электронного журнала, электронного дневника автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" (обеспечение защиты и целостности базы данных; координирование и организация процессов сбора данных, эксплуатации базы данных).
3.4.1. Доступ работников общеобразовательных учреждений к документированной информации автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с правами доступа на основе использования индивидуальных логина и паролей.
Администрация и педагогические работники (далее - работники) общеобразовательного учреждения имеют право постоянного доступа к работе с электронным журналом, электронным дневником. При заключении трудового договора, но не позднее 3 дней с момента выхода на работу, работник общеобразовательного учреждения получает персональные данные (логин и пароль) для работы с электронным журналом, электронным дневником.
Прекращение доступа к электронному журналу, электронному дневнику работников общеобразовательного учреждения осуществляется в общеобразовательном учреждении путем удаления учетной записи пользователя не позднее 2 дней с момента расторжения трудового договора.
3.4.2. Разграничение прав доступа к базе данных электронного журнала, электронного дневника автоматизированной информационно-управляющей системы "Барс-образование" и (или) Всероссийской бесплатной школьной образовательной сети "Дневник.ру" определяется администрацией общеобразовательного учреждения для каждой группы пользователей:
1) оператор (при предоставлении муниципальной услуги с использованием информационно-управляющей системы "Барс-образование") - работник общеобразовательного учреждения, ответственный за поддержание в рабочем состоянии всех программно-аппаратных средств, расположенных в общеобразовательном учреждении.
В рамках работы с электронным журналом, электронным дневником оператор выполняет следующие функции:
- установку и наладку программного обеспечения;
- обеспечение системно-технической поддержки файл-сервера, всех рабочих станций и кабельных коммуникаций локальной сети общеобразовательного учреждения;
- регулярное проведение мероприятия по антивирусной защите программных средств;
- обеспечение хранения базы данных общеобразовательного учреждения, обеспечивающей функционирование системы электронного журнала, электронного дневника;
- обеспечение наличия резервных копий базы данных электронного журнала, электронного дневника;
- оперативное восстановление базы данных электронного журнала, электронного дневника в случае сбоев;
- обеспечение возможности доступа к электронному журналу, электронному дневнику через Интернет;
2) администратор - работник общеобразовательного учреждения, ответственный за ведение базы данных электронного журнала, электронного дневника.
В рамках работы с электронным журналом, электронным дневником администратор выполняет следующие функции:
- своевременное заполнение базы данных электронного журнала, электронного дневника в части первоначальных данных об обучающихся, родителях (законных представителях) и поддержание ее в актуальном состоянии;
- предоставление и прекращение доступа пользователей к электронному журналу, электронному дневнику;
- консультирование всех пользователей электронного журнала, электронного дневника по организации доступа с компьютера, расположенного в общеобразовательном учреждении, домашнего компьютера;
- предоставление информации пользователям об обновлениях программного обеспечения и связанных с этим новых возможностях электронного журнала;
- предоставление администрации общеобразовательного учреждения информации об активности пользователей электронного журнала;
- ведение переписки с обучающимися и родителями (законными представителями) в рамках своих функциональных обязанностей;
3) педагогические работники общеобразовательного учреждения - пользователи электронного журнала, выполняющие свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом, электронным дневником.
В рамках работы с электронным журналом, электронным дневником педагогические работники выполняют следующие функции:
- вводят итоговые отметки по предмету в конце учебных периодов в электронный журнал, электронный дневник;
- вводят текущие оценки в электронный журнал, электронный дневник не реже одного раза в неделю;
- фиксируют в электронном журнале, электронном дневнике посещаемость занятий обучающимися по своему предмету не реже одного раза в неделю;
- осуществляют ведение электронного календарно-тематического планирования;
- осуществляют ведение переписки с обучающимися и родителями (законными представителями) в рамках своих функциональных обязанностей;
- реализуют инициированные педагогом проекты в рамках электронного журнала, электронного дневника;
4) классный руководитель общеобразовательного учреждения - пользователь электронного журнала, выполняющий свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом.
В рамках работы с электронным журналом, электронным дневником классный руководитель осуществляет следующие функции:
- получение согласия родителей, законных представителей обучающихся на обработку персональных данных обучающихся в соответствии с Законом № 152-ФЗ "О персональных данных";
- своевременное составление и предоставление администратору электронного журнала, электронного дневника общеобразовательного учреждения базы данных по обучающимся своего класса;
- информирование обучающихся своего класса о способах получения информации из электронного журнала, электронного дневника в случае отсутствия или неисправности домашнего компьютера;
- организация оперативного взаимодействия между обучающимися своего класса, их родителями (законными представителями), администрацией общеобразовательного учреждения, педагогическими работниками;
- своевременное составление и корректировка расписания классных мероприятий;
- ведение переписки с обучающимися и родителями (законными представителями) в рамках своих функциональных обязанностей;
5) администрация общеобразовательного учреждения - пользователи электронного журнала, выполняющие свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом.
В рамках работы с электронным журналом, электронным дневником администрация общеобразовательного учреждения осуществляет следующие функции:
- разграничение прав доступа пользователей электронного журнала, электронного дневника;
- своевременное составление и корректировка расписания общешкольных мероприятий;
- своевременное формирование отчетности в электронном журнале согласно своим функциональным обязанностям;
- вывод отчетности, хранящейся в базе данных электронного журнала, на бумажный носитель для оформления в виде документа в соответствии с требованиями нормативных правовых актов;
- своевременный контроль исполнения регламента работы пользователей электронного журнала, электронного дневника.
3.5. Формирование документированной информации в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.5.1. Посещаемость обучающихся, текущие данные об успеваемости вносятся педагогическими работниками общеобразовательных учреждений в электронный журнал, электронный дневник не реже одного раза в неделю в соответствии с расписанием календарной недели проведения уроков, занятий.
3.5.2. Наполняемость оценок в электронном журнале, электронном дневнике контролируется администрацией общеобразовательного учреждения. Оценки в электронный журнал, электронный дневник как за устную, так и за письменную работу выставляются в графе того дня, когда происходил опрос обучающегося или проводилась письменная работа. Сроки проверки письменных работ и выставления оценок в электронный журнал, электронный дневник определяются согласно функциональным обязанностям педагогических работников по проверке тетрадей.
3.5.3. Педагогическими работниками общеобразовательного учреждения вносится в электронный журнал, электронный дневник не позднее календарной даты проведения урока (занятия) тематическое планирование, вносятся домашние и индивидуальные задания.
3.5.4. Информация о среднем балле обучающихся по предметам учебного плана в электронном журнале, электронном дневнике является предполагаемой оценкой за период обучения. Итоговые оценки за каждый учебный период выставляются педагогическими работниками не позднее чем за 3 дня до окончания периода обучения. В случае если предполагаемая оценка обучающегося отличается от среднего балла, опубликованного в электронном журнале, электронном дневнике в сторону уменьшения, педагогический работник обязан не позднее чем за 3 урока до окончания периода обучения известить об этом родителей (законных представителей обучающегося) и объяснить причину. Все спорные вопросы относительно промежуточной и итоговой аттестации решаются на основании соответствующих нормативных правовых актов.
3.5.5. Расписание классных и общешкольных мероприятий вносятся в электронный дневник, электронный журнал классным руководителем и администрацией общеобразовательного учреждения соответственно ежемесячно на 1 число месяца.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляет комитет по образованию администрации Усманского муниципального района (далее - комитет).
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами общеобразовательных учреждений осуществляется комитетом.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами общеобразовательного учреждения положений настоящего Административного регламента.
4.4. Должностные лица общеобразовательного учреждения, непосредственно предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, полноту и достоверность предоставляемой информации, а также правильность выполнения процедур. Персональная ответственность должностных лиц общеобразовательного учреждения по предоставлению муниципальной услуги закрепляется их должностными инструкциями в соответствии с требованиями действующего законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом
5.1. Действия или бездействие должностных лиц, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование.
5.2.1. Заявители, чьи права и (или) интересы были нарушены в результате действий (бездействия) либо решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, имеют право обратиться в комитет с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.2.2. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, и должность соответствующего лица, либо свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, жалобы, ставит личную подпись и дату.
Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
1) в письменном обращении не указаны наименование органа, который направляет письменное обращение, и должность соответствующего лица либо фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
3) председатель комитета при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.2.3. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.2.4. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель комитета вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.2.5. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.2.6. Председатель комитета ведет личный прием граждан ежедневно (за исключением праздничных и выходных дней) с 8-30 часов до 17-30 часов по адресу: г. Усмань, ул. Ленина д. 40, кабинет 207. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации.
5.2.7. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц комитета направляется заместителю главы администрации Усманского муниципального района, курирующему образование.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав или законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц комитета по адресу: 399370 г. Усмань, ул. Ленина, д. 40, кабинет 207. Если факты, изложенные в жалобе, признаются обоснованными, то принимаются решения о применении мер ответственности к должностным лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.3. Решения и действия (бездействие) должностных лиц администрации Усманского района, нарушающие права заявителей на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес электронной почты Имя сайта
учреждения местонахожде-
ния
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей Усмань, улица
№ 1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472) 23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472) 21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта,
школа № 3 г. Усмани 15
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbousosh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район, ст.
школа ст. Дрязги Дрязги, ул.
Усманского Советская, д.
муниципального 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399351, 8(47472) 26723 sc0487@usman.lipetsk.ru http://poddubrovka.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Поддубровка,
Поддубровка ул. Школьная,
Усманского д. 31
муниципального
района Липецкой
области
9. Муниципальное 399361, 8(47472) 34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
10. Муниципальное 399367, 8(47472) 25119 beresschkola@yandex.ru http://www.beresschkola.1class.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Березняговка,
Березняговка ул.
Усманского Ворошилова, д.
муниципального 103
района Липецкой
области
11. Муниципальное 399350, 8(47472) 39426 niksch77@mail.ru http://schools.dnevnik.ru/49922
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Никольское район, с.
Усманского Никольское,
муниципального ул. Советская,
района Липецкой д. № 79
области
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации о текущей
успеваемости обучающегося,
ведение электронного
дневника и электронного
журнала успеваемости"
Форма заявления
на предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
Директору
___________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
___________________________________
(наименование учреждения)
Заявителя (законного представителя)
___________________________________
(ФИО заявителя)
___________________________________
(адрес заявителя)
___________________________________
телефон
паспорт (или иной документ,
удостоверяющий личность):
серия _________ № _________________
выдан _____________________________
___________________________________
Заявление
Прошу предоставлять информацию о текущей успеваемости моего ребенка
(сына, дочери, внука, опекаемого) ________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося(щейся) в _______________________________ классе, по следующему
адресу электронной почты _________________________________________________.
(адрес электронной почты)
____________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
"__" __________ 20__ года
Примечание: заявление оформляется рукописным (разборчиво) или машинописным
способом. Шрифт, интервал, параметры страницы произвольные.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации о текущей
успеваемости обучающегося,
ведение электронного
дневника и электронного
журнала успеваемости"
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, нижеподписавшийся: _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 "О
персональных данных" № 152-ФЗ даю согласие на обработку своих персональных
данных и персональных данных моего ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Мои персональные данные, в отношении которых дается данное согласие,
включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон, e-mail; серию,
государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи документов
(удостоверение личности - паспорт и иные документы, удостоверяющие
личность). Персональные данные моего ребенка, в отношении которых дается
данное согласие, включают: фамилию, имя, отчество; домашний адрес, телефон;
серию, государственный номер, регистрационный номер, дату выдачи
документов.
Администрация муниципального образовательного учреждения вправе
обрабатывать мои персональные данные и данные моего ребенка посредством
внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и
отчетные формы, предусмотренные действующим законодательством,
регламентирующим предоставление отчетных данных (документов).
Даю согласие на обработку вышеуказанных персональных данных с целью
предоставления информации путем смешанной обработки, включающей в себя
неавтоматизированную обработку документов на бумажных носителях,
автоматизированную обработку документов на электронных носителях с
передачей полученной информации с использованием сети общего пользования
"Интернет" с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от
несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут
осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну; перевод
электронных документов в документы на бумажных носителях и обратно.
Настоящее согласие может быть отозвано мной по письменному заявлению.
Дата Подпись родителей
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации о текущей
успеваемости обучающегося,
ведение электронного
дневника и электронного
журнала успеваемости"
Директору _______________
(наименование общеобразовательного учреждения)
от ________________________________________
(родителя, представителя родителя, опекуна)
___________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
паспорт серия _______ номер _______________
кем выдан _________________________________
от (какого числа) _________________________
Место регистрации
(проживающего по адресу):
___________________________________________
Населенный пункт (город, село)
___________________________________________
Улица _____________________________________
Дом _________ кв. _________
Телефон ___________________
Заявление
Прошу отменить предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала
успеваемости моего ребенка (сына, дочери, внука, опекаемого) _____________,
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося(щейся) в _____________________ классе, через электронную почту
и предоставлять ее в традиционной форме (школьного дневника обучающегося).
_____________ _________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
"__" _____________ 20__ года
Примечание: заявление оформляется рукописным (разборчиво) или машинописным
способом. Шрифт, интервал, параметры страницы произвольные.
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации о текущей
успеваемости обучающегося,
ведение электронного
дневника и электронного
журнала успеваемости"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО
ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
Обращение заявителя
\/
Прием и регистрация заявителя
\/
Регистрация заявления
\/ \/
Отказ в предоставлении услуги Присвоение индивидуальных
регистрационных данных для доступа к
\/ электронному дневнику, электронному
журналу успеваемости и уведомление
Направление уведомления об отказе заявителя
в предоставлении муниципальной
услуги \/
Направление уведомления о
предоставлении муниципальной услуги
\/
Предоставление информации о текущей
успеваемости в электронном виде
Приложение № 6
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
(ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) ПРОГРАММЫ"
I. Общие положения
1.1. Порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы" (далее - порядок и муниципальная услуга соответственно) определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия муниципальных общеобразовательных учреждений, реализующих основные образовательные программы общего образования (далее - учреждение), комитета по образованию администрации Усманского муниципального района (далее - комитет) с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются: образовательные учреждения, обучающиеся и их родители (законные представители) и другие физические и юридические лица (далее - заявитель).
От имени заявителя взаимодействие с комитетом по вопросам предоставления муниципальной услуги могут осуществлять их представители, действующие в силу закона или на основании договора, доверенности.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги.
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273 "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.02.2009 № 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.03.2009 № 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников 9, 11 (12) классов образовательных учреждений РФ";
- иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования.
2.3. Муниципальную услугу предоставляют учреждения (приложение 1) и комитет.
Муниципальная услуга непосредственно оказывается работниками учреждений, специалистами комитета (далее - специалисты).
2.4. Для получения информации заявитель или его представители обращаются в учреждение или комитет с заявлением в произвольной форме. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя или его представителя последний представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.
2.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) (далее - информация), заявителю или его представителю либо отказ в предоставлении информации. При письменном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является ответ на письменное обращение либо уведомление об отказе в предоставлении информации. При личном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является получение информации.
2.6. Муниципальная услуга предоставляется комитетом в течение 15 дней со дня регистрации заявления о предоставлении информации.
Процедура по приему заявления завершается в день его поступления в комитет.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов, на прием к специалисту для получения консультаций не превышает 10 минут.
2.7. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- содержание заявления не позволяет предоставить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- запрашиваемая информация не относится к вопросам о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы;
- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Помещения образовательных учреждений и комитета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.10. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете, в котором оборудовано место для специалиста, курирующего вопросы государственной (итоговой) аттестации. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.11. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в учреждениях или комитете;
- с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.12. Место нахождения комитета: 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина, д. № 40.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина, д. № 40.
Телефон: (7472) 2-12-98, факс: (7472) 2-10-44.
Официальный сайт в сети Интернет.
Адрес электронной почты: rono@lipetsk.ru.
Часы работы комитета:
Понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30;
суббота, воскресенье - выходной день.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников комитета: с 12.30 до 13.30.
2.13. Специалистами осуществляются консультации по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.14. При ответах на телефонные звонки, запросы в электронном виде, устные обращения специалист комитета подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время информирования по телефону обратившихся граждан не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста комитета, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.15. При предоставлении муниципальной услуги комитет взаимодействует с управлением образования и науки Липецкой области, областным автономным учреждением дополнительного профессионального образования Липецким институтом развития образования, государственным образовательным учреждением "Центр мониторинга и оценки качества образования", образовательными учреждениями, расположенными на территории Липецкой области, реализующими общеобразовательные программы основного общего и среднего общего образования.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения и особенности выполнения административных процедур в электронном виде
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему порядку (приложение 2).
3.2. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления и предоставление информации либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является предоставление в комитет заявления лично заявителем или его представителем либо поступление в адрес комитета заявления посредством почтовой или электронной связи.
Ответственный за прием и регистрацию специалист регистрирует заявление, поступившее в комитет, в день его получения.
Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления.
3.2.2. Рассмотрение заявления и предоставление информации.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.
Специалист в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего регламента. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист комитета в течение семи дней со дня регистрации заявления информирует заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменном виде по указанному в заявлении адресу.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист комитета определяет:
а) возможность самостоятельно подготовить информацию;
б) необходимость запроса информации.
При самостоятельной подготовке информации специалист в течение 20 дней осуществляет подготовку информации заявителю и представляет ее на подпись председателю комитета. В течение 1 рабочего дня со дня подписания информации председателем комитета специалист направляет ее в письменном виде по указанному в заявлении адресу.
При необходимости запроса информации, за получением которой обратился заявитель либо его представитель, в соответствующем образовательном учреждении специалист комитета направляет такой запрос в течение трех дней.
В течение 10 дней со дня получения ответа на запрос специалист готовит информацию и представляет на подпись председателю комитета. В течение 1 рабочего дня со дня подписания информации председателем комитета специалист направляет ее в письменном или электронном виде заявителю либо его представителю.
Результат административной процедуры: направление заявителю информации либо уведомления об отказе в предоставлении информации.
3.3. Предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является непосредственное обращение заявителя о предоставлении информации в комитет.
Специалист уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, и определяет, относится ли указанный запрос к информированию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы.
Специалист предоставляет заявителю возможность ознакомиться с информацией на бумажном носителе (брошюры, буклеты, информационные папки и т.д.), в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет) либо отвечает на поставленные заявителем вопросы.
Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут.
Результат административной процедуры: предоставление заявителю информации.
IV. Формы контроля за исполнением административного порядка
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определяемых административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявление заявителя, содержащее жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы комитета) и внеплановыми.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в комитет обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3. Для проведения проверки полноты и качества проведения муниципальной услуги председателем комитета в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 специалистов комитета. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение 3 дней.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель либо его представители имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель либо его представители в случае нарушения их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги могут обратиться с письменной жалобой непосредственно в комитет (к председателю комитета) либо в вышестоящий орган государственной власти - администрацию Усманского муниципального района по адресу: 399370, город Усмань, улица Ленина, дом № 40.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в комитет либо в администрацию района жалобы заявителя либо его представителя.
В жалобе в обязательном порядке указывается:
- наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя заявителя, полное наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ заявителю или его представителю;
- суть жалобы;
- подпись заявителя и дата подачи жалобы.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы. Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение, при этом заявителю направляется письменное уведомление с использованием почтовой или электронной связи о принятом решении и действиях, осуществляемых в соответствии с принятым решением, в течение пяти рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации жалобы.
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется письменное уведомление с использованием почтовой или электронной связи о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации жалобы.
5.4. Ответ на жалобу подписывается председателем комитета и направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе.
5.5. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя либо его представителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.6. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю либо его представителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, председатель департамента вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю либо его представителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.7. Если в жалобе заявителя либо его представителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы в связи с ранее направляемыми в департамент жалобами, при этом в жалобе не содержатся новые доводы или обстоятельства, председатель комитета вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и прекращении переписки с заявителем либо его представителем по данному вопросу, о чем заявителю либо его представителю направляется письменное уведомление.
5.8. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, предусмотренный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам настоящего регламента, перечисленным в пункте 3.2.
Приложение № 1
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес электронной почты Имя сайта
учреждения местонахожде-
ния
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей Усмань, улица
№ 1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472) 23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472) 21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта, 15
школа № 3 г. Усмани
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbousosh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район, ст.
школа ст. Дрязги Дрязги, ул.
Усманского Советская, д.
муниципального 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399351, 8(47472) 26723 sc0487@usman.lipetsk.ru http://poddubrovka.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Поддубровка,
Поддубровка ул. Школьная,
Усманского д. 31
муниципального
района Липецкой
области
9. Муниципальное 399361, 8(47472) 34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
10. Муниципальное 399367, 8(47472) 25119 beresschkola@yandex.ru http://www.beresschkola.1class.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная район, с.
школа с. Березняговка,
Березняговка ул.
Усманского Ворошилова, д.
муниципального 103
района Липецкой
области
11. Муниципальное 399350, 8(47472) 39426 niksch77@mail.ru http://schools.dnevnik.ru/49922
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение основная Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Никольское район, с.
Усманского Никольское,
муниципального ул. Советская,
района Липецкой д. № 79
области
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной
(итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших основные и дополнительные
общеобразовательные (за исключением
дошкольных) программы"
БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ
ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) ПРОГРАММЫ
Обращение заявителя
\/ \/ \/
Официальные сайты Личное, устное к Письменное или в
образовательных должностному лицу (или электронном виде
учреждений по телефону)
\/ \/
Прием и регистрация заявления уполномоченным сотрудником
\/
Обращение соответствует установленным
требованиям
\/ \/
ДА НЕТ
\/ \/
Рассмотрение обращения Отказ в предоставлении
муниципальной услуги
\/
Письменный ответ должностного
лица
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной
(итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших основные и дополнительные
общеобразовательные (за исключением
дошкольных) программы"
Директору ____________________
______________________________
наименование ОУ
______________________________
Ф.И.О. директора
______________________________
Ф.И.О. заявителя
______________________________
Место жительства
Телефон:______________________
E-mail: ______________________
серия ______ № _______________
паспорт:
______________________________
выдан: _______________________
Заявление.
Прошу предоставить информацию о (нужное подчеркнуть):
- расписание государственной (итоговой) аттестации;
- порядке проведения государственной (итоговой) аттестации;
- местах и графике приема заявлений на участие в государственной (итоговой) аттестации;
Порядке и сроках подачи апелляции;
Другое указать
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Документы прошу (нужное подчеркнуть):
Вручить мне лично или представителю (доверенному лицу)
Направить заказным письмом по адресу ______________________________________
___________________________________________________________________________
Направить по электронной почте, е-mail ____________________________________
"__" ____________ 20__ г. "_____" ч "_______" мин.
(дата и время подачи заявления)
_________________________/________________________________________________/
(Подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Даю согласие на обработку и хранение моих персональных данных и данных
моего ребенка с целью предоставления информации о порядке и проведении
государственной (итоговой) аттестации.
Согласие на обработку персональных данных может быть оказано мной в любой
момент по письменному заявлению.
_______________ _________________________________________
Дата подачи подпись заявителя
Приложение № 7
к постановлению
администрации Усманского
муниципального района
от 4 октября 2013 г. № 677
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ БАЗЫ ДАННЫХ О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
1. Общие положения
1.1. Порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена" (далее - Порядок и муниципальная услуга соответственно) определяет сроки, требования и последовательность действий, а также порядок взаимодействия общеобразовательных учреждений, реализующих основные образовательные программы общего образования (далее - учреждения), комитета по образованию администрации Усманского муниципального района (далее - комитет) с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Информация о категориях заявителей.
1.2.1. Заявителями на получение муниципальной услуги являются обучающиеся и (или) родители (законные представители) обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений Усманского района. От имени заявителя взаимодействие с учреждением по порядку предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена", вопросам предоставления муниципальной услуги могут осуществлять их представители, действующие в силу закона или на основании доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Ответственными являются муниципальные общеобразовательные учреждения Усманского района.
Местонахождение комитета: 399370, город Усмань, улица Ленина, дом 40. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 399370, город Усмань, улица Ленина, 40. Телефон: (7472) 2-12-98, факс: (7472) 2-10-44. Часы работы комитета:
Понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30;
суббота, воскресенье - выходной день.
Время предоставления перерыва для отдыха с 12.30 до 13.30.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещена в сети Интернет:
- адрес сайта администрации города Усмань: http://www.usmadm.ru/;
- адрес сайта комитета по образованию: УСМАНЬ48.РФ (адрес электронной почты: rono@usman.lipetsk.ru);
- на сайтах образовательных учреждений, информация о которых размещена в разделе "Образовательные учреждения" на сайте комитета: http://УСМАНЬ48.РФ.
1.3.3. Информация о местонахождении, почтовом адресе, телефонах, ответственных должностных лицах, адресах сайтов и электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений Усманского района указана в приложении № 1 к настоящему Порядку.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Муниципальную услугу "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена" учреждениям, участникам ЕГЭ, которые являются выпускниками общеобразовательных учреждений прошлых лет, обучающимися учреждений начального или среднего профессионального образования, освоившими программы среднего общего образования (далее - выпускники прошлых лет), участникам ЕГЭ, которые являются выпускниками текущего года, предоставляют учреждения (приложение № 1 к настоящему Порядку). Муниципальная услуга непосредственно оказывается работниками учреждений (далее - специалисты).
2.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена заявителю или его представителю либо отказ в предоставлении информации. При письменном и личном обращении заявителя за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является выдача протокола результатов ЕГЭ на бумажном носителе или предоставление информации о присвоении индивидуальных регистрационных данных для доступа к результатам ЕГЭ в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области при наличии технической возможности либо уведомление об отказе в предоставлении информации.
2.3. Муниципальная услуга может быть оказана лично заявителю или в электронном виде. При предоставлении услуги в электронном виде заявитель должен в течение трех рабочих дней со дня регистрации его заявления предоставить документы, необходимые для оказания муниципальной услуги, в соответствии с настоящим Порядком.
2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- постановлением Правительства России от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- постановлением Правительства России от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.02.2009 № 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 02.03.2009 № 68 "Об утверждении Порядка выдачи свидетельства о результатах единого государственного экзамена";
- иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.5. Информация, предоставляемая из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена (далее - информация), делится на две категории:
2.5.1. Общедоступная:
- общее количество участников ЕГЭ (по предметам);
- средний балл по району (по предметам);
- число участников ЕГЭ, набравших 100 баллов по предметам;
- количество участников ЕГЭ, не набравших минимального количества баллов, установленных Рособрнадзором. Данная информация является открытой для ознакомления и предоставляется непосредственно комитетом с использованием информационно-коммуникационных технологий (посредством размещения на сайте комитета, использования электронной почты), печатных изданий, информационно-методических совещаний, др.
2.5.2. Персональная:
- информация о результатах экзаменов участников ЕГЭ, результатах рассмотрения апелляций. Учреждениям (руководителю общеобразовательного учреждения) информация о результатах ЕГЭ выпускников учреждения текущего года, результатах рассмотрения апелляций предоставляется комитетом в виде протоколов результатов ЕГЭ (на бумажном носителе) в день получения протоколов из Регионального центра обработки информации (РЦОИ). Ознакомление участников ЕГЭ текущего года с полученными ими результатами ЕГЭ по общеобразовательным предметам осуществляется учреждениями (под подпись в протоколе, полученном из комитета) не позднее трех рабочих дней со дня их утверждения государственной экзаменационной комиссией Липецкой области. Выпускники прошлых лет (или представитель) для получения информации о результатах ЕГЭ, результатах рассмотрения апелляций обращаются непосредственно в комитет лично или письменно с заявлением.
2.6. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя или его представителя необходимо представить документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.
2.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
- заявление (приложение № 2 к настоящему Порядку);
- паспорт (в исключительных случаях - свидетельство о рождении).
2.8. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
- выписка из протокола результатов ЕГЭ;
- информация о присвоении индивидуальных регистрационных данных для доступа к результатам ЕГЭ в электронном виде (на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области при наличии технической возможности). Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем уведомления заявителя или выдачей документа.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- содержание заявления не позволяет предоставить запрашиваемую информацию;
- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется учреждением в течение дня устного обращения заявителя за информацией или в течение трех дней со дня регистрации заявления. Специалист осуществляет прием заявителя либо его представителя при предоставлении консультаций в устной форме по вопросам предоставления муниципальной услуги в течение 30 минут. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов, на прием к специалисту для получения консультаций не превышает 10 минут.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Помещения учреждений, комитета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.13. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете, в котором оборудовано место для специалиста, курирующего вопросы государственной (итоговой) аттестации. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.14. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в учреждении, комитете;
- с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.15. Специалистами осуществляются консультации по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.16. При ответах на телефонные звонки, запросы в электронном виде, устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся граждан по вопросам получения информации. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время информирования по телефону обратившихся граждан не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.17. Учреждения предоставляют муниципальную услугу с участием комитета, который взаимодействует с управлением образования и науки Липецкой области, государственным образовательным учреждением "Центр мониторинга и оценки качества образования".
2.18. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- наличие полной и достоверной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения;
- комфортность предоставления муниципальной услуги;
- наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям нормативных правовых актов и настоящего Порядка;
- соблюдение графика (режима) работы комитета или муниципального учреждения образования при предоставлении муниципальной услуги.
2.19. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности действий, установленных настоящим Порядком;
- отношение персонала к заявителям (внимание, вежливость, тактичность).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения действий, требования к порядку их выполнения, в том числе в электронном виде
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Порядку.
3.2. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие действия:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления и предоставление информации либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Прием и регистрация заявления. Основанием для начала действия является предоставление в учреждение заявления лично заявителем или его представителем либо поступление в адрес учреждения заявления посредством почтовой или электронной связи. Ответственный за прием и регистрацию специалист регистрирует поступившее заявление в день его получения. Результат действия: прием и регистрация заявления.
3.2.2. Рассмотрение заявления и предоставление информации. Основанием для начала действия является регистрация заявления. Специалист в течение дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Порядка. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист информирует заявителя либо его представителя (в письменном виде) об отказе в предоставлении муниципальной услуги по указанному в заявлении адресу (приложение № 4) к настоящему Порядку). В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист в течение дня осуществляет подготовку информации заявителю или его представителю и направляет в письменном виде (по указанному в заявлении адресу) информацию о присвоении индивидуальных регистрационных данных для доступа к результатам ЕГЭ в электронном виде (на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области при наличии технической возможности). Результат действия: направление заявителю информации либо уведомления об отказе в предоставлении информации.
3.3. Предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя. Основанием для начала действия является непосредственное устное обращение заявителя или его представителя о предоставлении информации в учреждение. Специалист уточняет, какую информацию хочет получить заявитель или его представитель, и определяет, относится ли указанный запрос к предоставлению информации из федеральной базы данных о результатах ЕГЭ. Специалист предоставляет заявителю или его представителю возможность ознакомиться с информацией на бумажном носителе (выписка из протокола результатов ЕГЭ) или предоставляет информацию о присвоении индивидуальных регистрационных данных для самостоятельного доступа заявителя или его представителя к своим результатам ЕГЭ в электронном виде (на Портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области при наличии технической возможности) либо сообщает об отказе в предоставлении информации (в случае наличия для этого оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего Порядка). Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут. Результат действия: предоставление заявителю информации либо уведомления об отказе в предоставлении информации.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги и принятием решений осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявление заявителя, содержащее жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы комитета) и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в комитет обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3. Для проведения проверки полноты и качества проведения муниципальной услуги председателем комитета в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 специалистов комитета. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение 3 дней. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Действия (бездействие) специалистов учреждения, допущенные в рамках предоставления муниципальной услуги, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики специалистами учреждения могут быть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) председателю комитета.
5.3. Обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
5.4. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
5.6. В письменном обращении могут быть указаны:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- суть (обстоятельства) обжалуемого решения, действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов. Обращение подписывается подавшим его заявителем.
5.7. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляют заявителю.
5.8. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.9. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.
5.10. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель комитета вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение.
5.11. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.12. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц учреждения или комитета в судебном порядке.
Приложение № 1
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ САЙТОВ
№ Наименование Адрес Телефон Адрес электронной почты Имя сайта
учреждения местонахожде-
ния
1. Муниципальное 399370, 8(47472) 21138 Usmsch01@yandex.ru http://лицей-усмань.рф
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение лицей Усмань, улица
№ 1 г. Усмани Чернышевского,
Липецкой области дом 118
имени Героя
Советского Союза
Б.А. Котова
2. Муниципальное 399370, 8(47472) 23041 sc0473@usman.lipetsk.ru http://mbousosh2.moy.su/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, город
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Радищева, дом
школа № 2 г. Усмани 50
Липецкой области
имени Героя
Советского Союза
М.П. Константинова
3. Муниципальное 399370, 8(47472) 21752 uschool03@mail.ru http://uschool3.narod.ru
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область, г.
учреждение средняя Усмань, улица
общеобразовательная Шмидта, 15
школа № 3 г. Усмани
Липецкой области
4. Муниципальное 399346, 8(47472) 25545 zavshkola@yandex.ru http://zavshkola.narod.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Завальное район, с.
Усманского Завальное,
муниципального улица
района Липецкой Школьная, д.
области 147
5. Муниципальное 399344, 8(47472) 29332 shcoolst@mail.ru http://storsoh.ucoz.com/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Сторожевое район, с.
Усманского Сторожевое,
муниципального ул. Школьная,
района Липецкой д. 46
области
6. Муниципальное 399331, 8(47472) 35293 mbousosh2012@yandex.ru http://www.mbous osh2012.narod2.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. район, с.
Октябрьское Октябрьское,
Усманского ул. Базарная,
муниципального д. 1
района Липецкой
области
7. Муниципальное 399330, 8(47472) 36372 drzschl@rambler.ru http://drz.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная район, ст.
школа ст. Дрязги Дрязги, ул.
Усманского Советская, д.
муниципального 38
района Липецкой
области
8. Муниципальное 399361, 8(47472)34747 devitsa@mail.ru http://devica.ucoz.ru/
бюджетное Липецкая
общеобразовательное область,
учреждение средняя Усманский
общеобразовательная муниципальный
школа с. Девица район, с.
Усманского Девица, ул.
муниципального Молодежная, д.
района Липецкой 6
области
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
из федеральной базы данных
о результатах единого
государственного экзамена"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ БАЗЫ ДАННЫХ О РЕЗУЛЬТАТАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица/полное наименование юридического лица, органа
государственной власти или органа местного самоуправления)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. представителя юридического лица/органа государственной
власти/органа местного самоуправления)
___________________________________________________________________________
Прошу предоставить информацию о результатах единого государственного
экзамена. Документы прошу (нужное подчеркнуть):
вручить мне лично или представителю (доверенному лицу)
направить заказным письмом (бандеролью) по адресу: ____________________
___________________________________________________________________________
направить по электронной почте, e-mail ________________________________
Даю согласие на обработку и хранение моих персональных данных и данных
моего ребенка с целью получения информации из федеральной базы данных о
результатах единого государственного экзамена моего ребенка.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной в любой
момент по письменному заявлению.
"__" ____________ 20__ г. "____" ч "____" мин.
(дата и время подачи заявления)
__________________________ /______________________________________________/
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
из федеральной базы данных
о результатах единого
государственного экзамена"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ БАЗЫ
ДАННЫХ О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
Обращение Прием и Рассмотрение Подготовка ответа
заявителя либо > регистрация > заявления > на запрос по
его заявления специалистом предоставлению
> представителя учреждения, информации из
с заявлением комитета федеральной базы
посредством данных о
почтовой или результатах единого
электронной государственного
связи экзамена
\/ \/
Отказ в Направление ответа на
предоставлении запрос посредством
информации из почтовой или
федеральной базы электронной связи, в
данных о котором сообщается
результатах информация о
единого присвоении
государственного индивидуальных
экзамена регистрационных
данных для доступа к
\/ результатам ЕГЭ в
электронном виде в
Направление системе "БАРС.
уведомления об Образование -
отказе в Электронная Школа"
предоставлении или на сайте комитета
информации
\/
Личное обращение о Предоставление информации на
предоставлении > бумажном носителе (выписка из
информации протокола результатов ЕГЭ)
или информации о
\/ предоставлении индивидуальных
регистрационных данных для
Личное обращение о доступа к результатам ЕГЭ в
предоставлении электронном виде (система
информации "БАРС. Образование -
Электронная Школа" или сайт
комитета)
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
из федеральной базы данных
о результатах единого
государственного экзамена"
Уведомление об отказе в предоставлении информации
Уважаемый(ая) [имя получателя услуги] [отчество получателя услуги]!
Уведомляем Вас о том, что в связи с _____________________________________ и
на основании ______________________________________________________________
в предоставлении информации из федеральной базы данных о результатах
единого государственного экзамена _________________________________________
указать ФИО ребенка
отказано.
_______________________________________ ____________________________
указать ФИО руководителя (директора) ОУ подпись руководителя
(директора) ОУ
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова