Типы документов
Реклама
Партнеры
Распоряжение администрации Тербунского муниципального района Липецкой обл. от 30.01.2013 N 44-р "Об утверждении муниципального задания МБУ "МФЦ" Тербунского муниципального района на 2013 год и плановый период 2014 - 2015 годов"
АДМИНИСТРАЦИЯ ТЕРБУНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 30 января 2013 г. № 44-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ МБУ "МФЦ" ТЕРБУНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА НА 2013 ГОД И ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД
2014 - 2015 ГОДОВ
В соответствии с постановлением администрации Тербунского муниципального района № 96 от 04.10.2010 "О порядке формирования муниципального задания в отношении муниципальных учреждений Тербунского муниципального района и финансового обеспечения выполнения муниципального задания":
1. Утвердить Перечень муниципальных услуг, оказываемых МБУ "МФЦ" Тербунского муниципального района в качестве основных видов деятельности, согласно приложению 1.
2. Утвердить муниципальное задание на оказание услуг физическим и юридическим лицам МБУ "МФЦ" Тербунского муниципального района на 2013 год и на плановый период 2014 - 2015 годов согласно приложению № 2.
3 Отделу информатизации разместить настоящее распоряжение с приложениями на официальном сайте администрации Тербунского муниципального района Липецкой области.
4. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя главы администрации С.Н. Барабанщикова.
Глава администрации района
С.В.ИВАНОВ
Приложение № 1
к распоряжению
администрации района
от 30 января 2013 г. № 44-р
ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ И ЮРИДИЧЕСКИМ
ЛИЦАМ МБУ "МФЦ" ТЕРБУНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В КАЧЕСТВЕ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
П/п Наименование Категории Перечень и Показатели, Наименования
муниципальной потребителей единицы характеризующие муниципальных
услуги муниципальной измерения качество учреждений,
услуги показате- муниципальной услуги оказывающих
лей объема муниципальную
муници- услугу
пальной
услуги
1. Организация Население Количество 1. Снижение МБУ "МФЦ"
централизованного Тербунского обращений количества Тербунского
обслуживания и муниципального обоснованных жалоб муниципального
информирования района на качество района
потребителей предоставляемых
государственных и услуг в расчете на
муниципальных одного
услуг обслуживаемого
2. Удовлетворенность
качеством оказания
услуг
Приложение № 2
к распоряжению
администрации района
от 30 января 2013 г. № 44-р
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ"
ТЕРБУНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА НА 2013 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ
ПЕРИОД 2014 - 2015 ГОДОВ
Раздел 1
1. Наименование муниципальной услуги: "Организация централизованного обслуживания и информирования потребителей государственных и муниципальных услуг".
2. Потребители муниципальной услуги: население Тербунского муниципального района.
3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество муниципальной услуги.
3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:
Наименование Единица Формула расчета Значение показателя качества Источник
показателя измерения муниципальной услуги информации о
значении
Отчет- Теку- 2014 2015 2016 показателя
ный щий г. г. г. (исходные
финан- финан- данные для ее
совый совый расчета)
год год
2012 2013
г. г.
1. Снижение количество СОЖ = КОЖ / КОБ, 0 0 0 0 0 1. Книга
количества жалоб жалоб и
обоснованных жалоб где СОЖ - предложений
на качество снижение 2. Обращения
предоставляемых количества заявителей
услуг в расчете на обоснованных
одного жалоб;
обслуживаемого КОЖ - количество
жалоб со стороны
обратившихся,
признанных
обоснованными;
КОЕ - количество
заявителей,
обратившихся за
получением услуги
2. Удовлетворенность УКУ = КУ / КОП x 100% 100% 100% 100% 1. Результаты
качеством оказания 100%, мониторингов
услуг
где УКУ -
удовлетворенность
качеством услуг;
КУ - количество
обратившихся,
удовлетворенных
качеством услуг;
КОП - количество
обратившихся,
принявших участие
в опросе
3.2. Объем муниципальной услуги (в натуральных показателях):
Наименование Едини- Формула Значения показателей объема Источник
показателя ца расчета муниципальной услуги информации
изме- о значении
рения Отчет- Теку- 2013 2014 2015 показателя
ный щий г. г. г. (исходные данные
финан- финан- для ее расчета)
совый совый
год год
2012
г.
Организация Услуга 15725 16000 16500 17000 Автоматизированная
централизованного информационная
обслуживания и система (АИС)
информирования
потребителей
государственных и
муниципальных
услуг
Тыс. руб.
4. Порядок оказания муниципальной услуги.
4.1. Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:
Наименование нормативно-правового акта, № Дата Ссылка на
предусматривающего оказание муниципальной статью,
услуги пункт,
абзац
Федеральный закон "Об организации 210-ФЗ 27.07.2010 ст. 2, 5,
предоставления государственных и (ред. от глава 4
муниципальных услуг" 01.07.2011) ст. ст.
15 - 18
Федеральный закон "О некоммерческих 7-ФЗ 12.01.1996 ст. 9.1,
организациях" (ред. от 9.2
04.06.2011)
Федеральный закон "О внесении изменений в 227-ФЗ 27.07.2010
отдельные законодательные акты Российской (ред. от
Федерации в связи с принятием Федерального 01.07.2011)
закона "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг"
Федеральный закон Российской Федерации "О 169-ФЗ 01.07.2011 ст. 69
внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации"
Федеральный закон "О внесении изменений в 83-ФЗ 08.05.2010
отдельные законодательные акты Российской (ред. от
Федерации в связи с совершенствованием 07.02.2011)
правового положения государственных
(муниципальных) учреждений"
Постановление Правительства РФ "О некоторых 796 03.10.2009
мерах по повышению качества предоставления
государственных (муниципальных) услуг на
базе многофункциональных центров
предоставления государственных
(муниципальных) услуг" (вместе с Правилами
организации деятельности многофункциональных
центров предоставления государственных
(муниципальных) услуг)
Постановление Правительства РФ "О единой 697 08.09.2010
системе межведомственного электронного
взаимодействия" (вместе с Положением о
единой системе межведомственного
электронного взаимодействия)
Постановление Правительства РФ "О 797 27.09.2011
взаимодействии между многофункциональными
центрами предоставления государственных
(муниципальных) услуг и федеральными
органами исполнительной власти, органами
государственных внебюджетных фондов,
органами государственной власти субъектов
Российской Федерации, органами местного
самоуправления"
Постановление Правительства РФ "О разработке 373 16.05.2011
и утверждении административных регламентов
исполнения государственных функций и
административных регламентов предоставления
государственных услуг"
Постановление Правительства РФ "Об 451 08.06.2011
инфраструктуре, обеспечивающей
информационно-технологическое взаимодействие
информационных систем, используемых для
предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронной форме"
(вместе с Положением об инфраструктуре,
обеспечивающей информационно-технологическое
взаимодействие информационных систем,
используемых для предоставления
государственных и муниципальных услуг в
электронной форме)
Распоряжение Правительства РФ "Об 1344-р 12.08.2010 -
организации предоставления государственных и
муниципальных услуг с использованием
универсальной электронной карты"
Распоряжение Правительства РФ "Об 1021-р 10.06.2011
утверждении Концепции снижения
административных барьеров и повышения
доступности государственных и муниципальных
услуг на 2011 - 2013 годы"
Методические рекомендации Минэкономразвития -
РФ по созданию и обеспечению деятельности
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг
(ПРОЕКТ)
Постановление администрации Липецкой области 238 30.06.2011
"Об утверждении областной целевой программы
"Снижение административных барьеров,
оптимизация и повышение качества
предоставления государственных услуг, в том
числе на базе многофункциональных центров
Липецкой области, на 2011 - 2013 годы"
Устав организации 10.01.2012
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:
Способ Состав размещаемой (доводимой) информации Частота
информирования обновления
информации
1. Размещение 1. Наименование и ведомственная По мере
информации в сети принадлежность учреждения. изменения
"Интернет" (на 2. Справочные телефоны и адрес учреждения. данных
сайте 3. Информация о режиме работы учреждения.
администрации 4. Показатели качества государственных
Тербунского услуг, оказываемых за счет средств
муниципального областного бюджета.
района и сайте 5. Перечень категорий потребителей
МБУ "МФЦ") государственных услуг.
6. Перечень оказываемых учреждением услуг
2. Размещение 1. Наименование и ведомственная По мере
информации в СМИ принадлежность учреждения. изменения
2. Справочные телефоны и адрес учреждения. данных
3. Информация о режиме работы учреждения.
4. Показатели качества государственных
услуг, оказываемых за счет средств
областного бюджета.
5. Перечень категорий потребителей
государственных услуг.
6. Перечень оказываемых учреждением услуг
3. Информирование 1. Портал государственных услуг. По мере
посредством 2. Сайт администрации Тербунского изменения
информационных муниципального района. данных
терминалов 3. Официальные сайты МФЦ области
4. Размещение 1. Наименование и ведомственная По мере
информации в принадлежность учреждения. изменения
справочниках, 2. Справочные телефоны и адрес учреждения. данных
буклетах 3. Информация о режиме работы учреждения.
4. Показатели качества государственных
услуг, оказываемых за счет средств
областного бюджета.
5. Перечень категорий потребителей
государственных услуг.
6. Перечень оказываемых учреждением услуг
5. Размещение 1. Наименование и ведомственная По мере
информации у принадлежность учреждения. изменения
входа в здание 2. Справочные телефоны и адрес учреждения. данных
3. Информация о режиме работы учреждения
6. Размещение 1. Наименование и ведомственная По мере
информации на принадлежность учреждения. изменения
информационных 2. Справочные телефоны и адрес учреждения. данных
стендах 3. Информация о режиме работы учреждения.
4. Показатели качества государственных
услуг, оказываемых за счет средств
областного бюджета.
5. Перечень категорий потребителей
государственных услуг.
6. Перечень оказываемых учреждением услуг
5. Основания для досрочного прекращения исполнения муниципального задания:
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
- перераспределение полномочий, повлекшее исключение из компетенции учреждения полномочий по оказанию государственной услуги;
- иные предусмотренные правовыми актами случаи, влекущие за собой невозможность оказания государственной услуги, не устранимую в краткосрочной перспективе.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату услуги в случаях, если законом предусмотрено их оказание на платной основе.
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: отсутствует.
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): отсутствует.
6.3. Значение предельных цен (тарифов):
Наименование муниципальной услуги Цена (тариф), единица измерения
Оказание услуг населению Бесплатно
7. Порядок контроля за исполнением муниципального задания:
Формы контроля Периодичность Администрация Тербунского
муниципального района и
ее структурные
подразделения,
осуществляющие контроль
за оказанием
муниципальной услуги
1. Проведение 1. В соответствии с Администрация Тербунского
камеральных утвержденным муниципального района
проверок полученных планом-графиком, но не реже
от учреждения 1 раза в год.
отчетов, документов 2. По мере необходимости (в
и другой информации случае поступления жалоб
о ходе выполнения потребителей, требований
муниципального правоохранительных и
задания вышестоящих органов)
2. Выездная 1. В соответствии с Администрация Тербунского
проверка выполнения утвержденным муниципального района
муниципального планом-графиком, но не реже
задания 1 раза в год.
2. По мере необходимости (в
случае поступления жалоб
потребителей, требований
правоохранительных и
вышестоящих органов)
8. Требования к отчетности об исполнении муниципального задания.
8.1.1. Оказание муниципальных услуг.
Объем оказания муниципальных услуг (в натуральных показателях):
№ Наименование Единица Объем услуг за Объем услуг
п/п услуг измерения отчетный период нарастающим итогом с
начала года
план факт план факт
Объем оказания муниципальных услуг (в стоимостных показателях):
№ Наименование Единица Объем услуг за Объем услуг
п/п услуг измерения отчетный период нарастающим итогом с
(натуральный начала года, тыс.
показатель) руб.
план факт план факт
8.1.2. Сведения о качестве оказываемых муниципальных услуг.
Наличие в отчетном периоде жалоб на качество услуг:
№ Наименование услуги Дата Кем подана жалоба Содержание жалобы
п/п
Наличие в отчетном периоде замечаний к качеству услуг со стороны контролирующих органов:
№ Наименование Дата проверки Контролирующий Содержание
п/п услуги орган замечания
Показатели качества оказываемых муниципальных услуг:
№ Наименование показателя качества Единица Значение
п/п муниципальной услуги измерения
план факт
Муниципальная услуга 1
1
2
Муниципальная услуга 2
1
2
8.2. Сроки представления отчетов об исполнении муниципального задания: 2 раза в год: полугодие - до 1 августа текущего года, год - до 1 февраля года, следующего за отчетным.
8.3. Иные требования к отчетности об исполнении муниципального задания:
Отсутствуют.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) муниципального задания:
Отсутствует.
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова