Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Лебедянского муниципального района Липецкой обл. от 13.03.2013 N 317 "Об утверждении Административного регламента предоставления услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости", оказываемой муниципальными образовательными учреждениями Лебедянского муниципального района, в которых размещается муниципальное задание"
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕБЕДЯНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2013 г. № 317
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
УЧАЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ,
ВЕДЕНИЕ ДНЕВНИКА И ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ", ОКАЗЫВАЕМОЙ
МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ЛЕБЕДЯНСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, В КОТОРЫХ РАЗМЕЩАЕТСЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Руководствуясь Федеральным законом от 27.06.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме", постановлением администрации Лебедянского муниципального района Липецкой области от 03.08.2011 № 987 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", администрация Лебедянского муниципального района постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости", оказываемой муниципальными образовательными учреждениями Лебедянского муниципального района, в которых размещается муниципальное задание (приложение).
2. Руководителям муниципальных образовательных учреждений Лебедянского муниципального района, в которых размещается муниципальное задание, руководствоваться настоящим Административным регламентом при предоставлении услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости".
3. Опубликовать данное постановление в районной газете "Лебедянские вести".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района Куликову Н.Ф.
Глава администрации Лебедянского
муниципального района
М.И.МИЦУК
Приложение
к постановлению
администрации Лебедянского
муниципального района
Липецкой области
от 13 марта 2013 г. № 317
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ
УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ
УЧРЕЖДЕНИИ, ВЕДЕНИИ ДНЕВНИКА И ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальными образовательными учреждениями Лебедянского муниципального района (далее - Учреждения) услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению дневника и журнала успеваемости (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления услуги по информированию заинтересованных лиц о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательное (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы (далее - Услуга).
Настоящий Регламент является нормативным правовым актом, устанавливающим порядок предоставления Услуги и стандарт предоставления Услуги Учреждениями, определяющим порядок взаимодействия Учреждений с заявителями при предоставлении Услуги.
1.2. Круг заявителей.
1.2.1. При предоставлении Услуги заявителями являются обучающиеся и их родители (законные представители), иные лица, действующие на основании полномочия, предусмотренного федеральным законом, актом специально уполномоченного на то государственного органа или актом органа местного самоуправления, обратившиеся в Учреждение с запросом (заявлением) о предоставлении Услуги (далее - Заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении Услуги
1.3.1. Информирование о предоставлении Учреждениями Услуги осуществляется непосредственно в Учреждениях, с использованием средств телефонной связи, а также посредством размещения предусмотренных пунктом 1.3.2 настоящего Регламента сведений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.3.2. Места нахождения Учреждений, графики (режимы) работы Учреждений, справочные телефоны Учреждений, адреса официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, информация о местах нахождения, справочных телефонах и адресах официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет прилагаются (приложение № 1). Данная информация предоставляется по справочным телефонам, а также размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах при входе в помещения Учреждений.
1.3.3. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальных сайтах Учреждений размещаются извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления Услуги, включая настоящий Регламент, в том числе:
- об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления Услуги, и требованиях к оформлению указанных документов;
- о сроке предоставления Услуги;
- о результате предоставления Услуги;
- об исчерпывающем перечне оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги;
- о порядке выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления Услуги;
- о требованиях к порядку информирования о предоставлении Услуги;
- о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги;
- формы заявлений (уведомлении, сообщений), используемые при предоставлении Услуги.
1.3.4. На информационных стендах в помещениях Учреждений, предназначенных для приема документов, необходимых для предоставления Услуги, размещаются:
- информация, предусмотренная пунктом 1.3.2 настоящего Регламента;
- образцы оформления заявлений (уведомлений, сообщений), используемых при предоставлении Услуги;
- информация о графике работы и размещении специалистов, ответственных за исполнение Услуги, осуществляющих прием (выдачу) документов, а также информирование о предоставлении Услуги;
- информация о графике приема Заявителей руководителем Учреждения.
1.3.5. Информирование о предоставлении Услуги осуществляется:
- при непосредственном обращении Заявителей в помещениях Учреждений;
- по справочным телефонам Учреждений;
- посредством направления письменного запроса в адрес Учреждения;
- посредством направления запроса по электронной почте на электронный адрес Учреждения;
- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на официальных сайтах Учреждений, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов).
1.3.5.1. При непосредственном обращении Заявителя в Учреждение по вопросам информирования о предоставлении Услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 10 минут.
1.3.5.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления Услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) специалисту, располагающему необходимой информацией, либо должны быть предоставлены сведения о способе получения такой информации.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления Услуги либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.
1.3.5.3. Письменное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении информации по вопросам предоставления Услуги в письменном или электронном виде.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения или обращения в электронной форме.
Специалисты Учреждений, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается руководителем Учреждения, заверяется печатью и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
1.3.6. Информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется в соответствии с графиками (режимами) работы Учреждений, установленными п. 1.3.2 настоящего Регламента.
2. Стандарт предоставления Услуги
2.1. Наименование Услуги.
2.1. Наименование Услуги - "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости".
2.2. Наименование Учреждений, предоставляющих Услугу.
2.2.1. Услуга оказывается муниципальными общеобразовательными учреждениями Лебедянского муниципального района, в которых размещается муниципальное задание.
2.3. Описание результата предоставления Услуги.
2.3.1. Результатом предоставления Услуги является предоставление Заявителю информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном общеобразовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости (далее - информирование).
В результате предоставления указанной услуги Заявитель должен получить доступ к актуальной и достоверной информации:
сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося;
сведения о результатах промежуточной аттестации обучающегося;
сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося;
сведения о посещаемости уроков (занятий);
сведения о расписании уроков (занятой);
сведения об изменениях, вносимых в расписание уроков (занятий);
содержание образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий), материала, изученного на уроке (занятии), общего и индивидуального домашнего задания.
Индивидуальное информирование Заявителей на основании запросов в устной форме осуществляется в устной форме на личном приеме граждан.
Индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме либо в форме электронного документа осуществляется в письменной форме.
Информирование в электронной форме осуществляется посредством официальных сайтов Учреждений.
2.4. Срок предоставления Услуги.
2.4.1. Срок предоставления Услуги на основании запросов в устной форме не должен превышать 10 минут с момента поступления запроса.
2.4.2. Срок предоставления Услуги на основании запросов в письменной форме либо в форме электронного документа не должен превышать 30 дней со дня предоставления документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, в конкретное Учреждение.
2.4.3. Датой предоставления документов является день их получения Учреждением.
2.4.4. Прием запроса о предоставлении Услуги осуществляется в день обращения Заявителя.
2.4.5. Срок выдачи документа, являющегося результатом предоставления Услуги, не должен превышать 30 дней со дня получения запроса.
2.4.6. Информирование в электронной форме посредством официальных сайтов Учреждений осуществляется постоянно.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением Услуги.
Услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Законом РФ от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Ведомости СНД и ВС РФ", 30.07.1992, № 30, ст. 1797, "Российская газета", № 172, 31.07.1992);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003; "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 (ред. от 10.03.2009) "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 26.03.2001, № 13, ст. 1252);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст Федерального закона опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179, "Российская газета", 30.07.2010, № 168);
- распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" (текст опубликован: "Российская газета", № 93, 29.04.2011, "Собрание законодательства РФ", 02.05.2011, № 18, ст. 2679).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения Заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, подлежащих представлению Заявителем (далее - документы):
- запрос о предоставлении Услуги (приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- документ, удостоверяющий личность Заявителя.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе предоставить, а также способы их получения Заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления и иных организаций, отсутствуют.
2.7.2. Учреждения не вправе требовать от Заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении Услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Советом депутатов Лебедянского муниципального района.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги.
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги.
2.9.1. Основанием для приостановления или отказа в предоставлении Услуги является:
- предоставление неполного комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении Услуги.
2.10.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении Услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Услуги.
2.11.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление Услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.
2.12.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, не взимается.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении Услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении Услуги, и при получении результата предоставления таких услуг, - не более 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении Услуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении Услуги, в том числе в электронной форме, не должен превышать один рабочий день со дня получения Учреждением запроса.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении Услуги, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
2.15.1. Помещения, предназначенные для предоставления Услуги, располагаются на нижних этажах здания Учреждения.
2.15.2. Места ожидания и приема Заявителей должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, и оптимальным условиям работы специалиста.
Места ожидания приема Заявителей оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для оформления документов и обеспечиваются писчей бумагой и ручками.
Тексты материалов, которые размещаются на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важной информации полужирным начертанием или подчеркиванием.
2.15.3. Рабочее место специалиста оборудуется компьютером и оргтехникой.
2.16. Показатели доступности и качества Услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги и их продолжительность, возможность предоставления информации о ходе предоставления Услуги.
2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления Услуги являются:
- доступность обращения за предоставлением Услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о предоставлении Услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги;
- возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения Учреждения, его должностных лиц и специалистов в процессе получения Услуги;
- количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами Учреждения при предоставлении Услуги, не превышающее 2, с их общей продолжительностью, не превышающей 30 минут.
2.16.2. Информирование о ходе предоставления Услуги осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего Регламента.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления Услуги в МУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Лебедянского муниципального района" и особенности предоставления Услуги в электронной форме.
2.17.1. Получение Услуги в МУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Лебедянского муниципального района" (далее - многофункциональный центр) осуществляется в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными между многофункциональным центром и Учреждениями, с момента вступления в силу соответствующего соглашения.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении Услуги.
3.1.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме;
- индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме (в том числе в форме электронного документа), включающее в себя: прием и регистрацию поступившего в Учреждение запроса, подготовку и оформление документа, являющегося результатом предоставления Услуги, выдачу (направление) документа, являющегося результатом предоставления Услуги;
- информирование в электронной форме посредством официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего Услугу, а также организации, участвующей в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые должны быть представлены в иные органы и организации.
3.2.1. Документы, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего Услугу, а также организации, участвующей в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые должны быть представлены в иные органы и организации, отсутствуют.
3.3. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему Услугу, но находятся в иных органах и организациях.
3.3.1. Документы, которые необходимы органу, предоставляющему Услугу, но находятся в иных органах и организациях, отсутствуют.
3.4. Порядок осуществления административных процедур, необходимых для предоставления Услуги, в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.4.1. Административные процедуры, необходимые для предоставления Услуги в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", осуществляются посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с момента размещения настоящего Регламента в региональной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.5. Блок-схема предоставления Услуги.
3.5.1. Блок-схема предоставления Услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.6. Индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме.
3.6.1. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение Заявителя в конкретное Учреждение непосредственно с запросом в устной форме на личном приеме в целях получения информации.
3.6.2. Индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме на личном приеме осуществляют должностные лица, специалисты Учреждений, ответственные за такое информирование.
3.6.3. При индивидуальном информировании на основании запроса в устной форме на личном приеме ответ, содержащий информацию по существу вопроса, предоставляется в момент обращения.
В случае, если для ответа на запрос Заявителя в устной форме по вопросам, возникающим по конкретной ситуации, требуется предоставление извлечений из нормативных правовых актов и методических материалов, а также исследование документов (их копий), непосредственно относящихся к существу обращения, а также в случае, если Заявитель не удовлетворен информацией, предоставленной при личном обращении или по телефону, Заявителю предлагается направить обращение в письменной форме и документы (их копии), относящиеся к рассматриваемому вопросу, в адрес Учреждения.
3.6.4. Результатом административной процедуры по информированию Заявителей в устной форме на личном приеме является предоставление информации Заявителю по устному обращению.
3.6.5. Максимальное время представления Заявителю информации составляет 15 минут.
3.7. Индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме (в том числе в форме электронного документа).
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Учреждением запроса, представленного непосредственно в Учреждение, направленного почтовым отправлением или направленного в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
Запрос в форме электронного документа распечатывается специалистом учреждения, ответственным за делопроизводство, регистрируется и рассматривается как письменный запрос, поступивший по почте.
3.7.2. При получении Учреждением запроса специалист, ответственный за прием и регистрацию представленных в Учреждение документов, осуществляет регистрацию представленного в Учреждение запроса в Журнале входящей корреспонденции.
Регистрация представленного в Учреждение запроса осуществляется путем присвоения указанному документу входящего номера с указанием даты его получения Учреждением.
3.7.3. При подаче запроса в форме электронного документа Заявителям обеспечивается возможность получения электронного сообщения, подтверждающего прием данного обращения.
3.7.4. Специалист, ответственный за рассмотрение поступившего в Учреждение запроса, готовит и оформляет документ - ответ на запрос, содержащий всю необходимую информацию по существу поставленных вопросов, являющийся результатом предоставления Услуги.
3.7.5. Ответ на запрос, являющийся результатом предоставления Услуги, выдается Заявителю при непосредственном обращении Заявителя в Учреждение или направляется в адрес Заявителя почтовым отправлением.
3.7.6. Результатом административной процедуры по информированию Заявителя на основании запросов в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) является предоставление информации Заявителю в письменной форме (индивидуальное информирование в письменной форме) по существу поступившего запроса.
3.7.7. Максимальный срок для выполнения административной процедуры не должен превышать 30 календарных дней.
3.8. Информирование в электронной форме посредством официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.8.1. Информирование в электронной форме посредством официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет осуществляют должностные лица, специалисты Учреждений, ответственные за размещение информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости.
3.8.2. Должностные лица, специалисты, ответственные за предоставление Услуги, при информировании обязаны:
1) обеспечивать Заявителей информацией в соответствии с настоящим Регламентом;
2) поддерживать в актуальном состоянии информационные материалы на официальных сайтах Учреждений.
3.8.3. Для получения информации на официальных сайтах Учреждений Заявителю необходимо обратиться лично в Учреждение с заявлением (запросом) о предоставлении услуги.
Должностное лицо, специалист, ответственный за предоставление Услуги, рассмотрев поступившее заявление, присвоит Заявителю индивидуальные регистрационные данные для доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости и выдаст Заявителю соответствующее уведомление (приложение № 3).
Используя свои индивидуальные регистрационные данные, Заявитель получает доступ к услуге "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости" на официальном сайте Учреждения в разделе "Муниципальные услуги".
3.8.4. Результатом выполнения административной процедуры по информированию в электронной форме посредством официальных сайтов Учреждений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет является предоставление Заявителю соответствующей информации на официальном сайте Учреждения.
4. Формы контроля за предоставлением Услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений осуществляется руководителями Учреждений, а также отделом образования администрации Лебедянского муниципального района (далее - отдел образования) в форме плановых и внеплановых проверок (далее - проверка).
4.1.2. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав и законных интересов Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Учреждений.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Услуги.
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Учреждений, ответственных за предоставление Услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Учреждений и отдела образования.
4.2.3. Внеплановые проверки осуществляются при поступлении обращения, содержащего жалобу на действия (бездействие) и решения должностных лиц Учреждений.
4.2.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается:
- руководителями Учреждений внутренними распорядительными документами (приказами) Учреждений;
- начальником отдела образования распорядительными документами (приказами) по отделу образования.
4.2.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления фактов нарушения прав и законных интересов Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги.
4.3.1. Должностное лицо (специалист), ответственное за прием и регистрацию представленных в Учреждение документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации документов, представленных Заявителем.
4.3.2. Должностное лицо (специалист), ответственное за рассмотрение представленных в Учреждение документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения указанных документов, а также подготовку решения о предоставлении, приостановлении или об отказе в предоставлении Услуги.
4.3.3. Должностное лицо (специалист), ответственное за подготовку и оформление документов, являющихся результатом предоставления Услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка подготовки и оформления указанных документов.
4.3.4. Должностное лицо (специалист), ответственное за выдачу (направление) документов, являющихся результатом предоставления Услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи (направления) указанных документов.
4.3.5. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов), Учреждения определяется в соответствии с должностными обязанностями должностных лиц (специалистов) Учреждения и законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за предоставлением Услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе путем информирования руководителя Учреждения, отдела образования о фактах:
- нарушения прав и законных интересов граждан, их объединений и организаций решением, действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего Услугу, его должностных лиц;
- нарушения положений настоящего Регламента или иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению Услуги;
- некорректного поведения специалистов, нарушения правил служебной этики при предоставлении Услуги.
4.4.2. Информацию, указанную в пункте 4.4.1 настоящего Регламента, граждане, их объединения и организации могут сообщить путем непосредственного обращения в Учреждение или отдел образования, по справочным телефонам согласно п. п. 1.3.2, 5.3.1 настоящего Регламента, направления обращения в письменной форме на адрес Учреждения или адрес отдела образования, направления обращения в электронной форме на электронный адрес Учреждения или отдела образования в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Указанное сообщение должно содержать следующую информацию:
- наименование Учреждения, предоставляющего Услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых нарушают права и законные интересы граждан, их объединений и организаций;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения о фактах нарушения прав и законных интересов граждан, их объединений и организаций решением, действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего Услугу, его должностного лица, положений настоящего Регламента или иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению Услуги;
- сведения о некорректном поведении специалиста, нарушении правил служебной этики при предоставлении Услуги.
4.4.3. Сообщения, полученные Учреждением, отделом образования, рассматриваются в установленном для рассмотрения жалоб порядке в соответствии с разделом V настоящего Регламента.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего
Услугу, а также его должностных лиц
5.1. Информация для Заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги.
5.1.1. Заявители вправе обжаловать решения, действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги (на любом этапе), в досудебном и судебном порядке.
Информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги, предоставляется в порядке, предусмотренном пунктами 1.3.1 - 1.3.6 настоящего Регламента.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего Услугу, его должностного лица.
5.2.1. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются решения и действия (бездействие) Учреждения, предоставляющего Услугу, его должностных лиц (специалистов).
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке установленном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации представленного в Учреждение запроса (заявления);
- нарушение срока предоставления Услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- затребование с Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.3. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
5.3.1. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов):
- Учреждений - руководителям Учреждений;
- руководителей Учреждений - в отдел образования, расположенный по адресу: г. Лебедянь, ул. Чехова, д. 2, тел. 5-25-36.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов Учреждений либо отдела образования, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
5.4.2. В жалобе указывается:
- наименование Учреждения, предоставляющего Услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц Учреждения, предоставляющего Услугу;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц Учреждения.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
5.5.1. Жалоба, поступившая в орган, указанный в п. 5.3.1 настоящего Регламента, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего Услугу, его должностного лица в приеме документов у Заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.
5.6.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.6.2. Ответ на жалобу (претензию) не дается в следующих случаях:
а) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
в) текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
5.7. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
5.7.1. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача Заявителем в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме жалобы в орган, указанный в п. 5.3.1 настоящего Регламента.
5.8. Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.8.1. При рассмотрении жалобы Заявитель имеет право обращаться с просьбой об истребовании информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронной форме.
5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования.
5.9.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, указанный в п. 5.3.1 настоящего Регламента, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9.2. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.9.1 настоящего Регламента, Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме.
5.9.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося
в муниципальном образовательном
учреждении, ведение дневника
и журнала успеваемости"
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ УСЛУГУ
№ Наименование ОУ Индекс, адрес Дежурные Адрес официального сайта Адрес электронной почты График
п/п (полное и учреждения/ телефоны учреждения в информационно- (режим)
сокращенное, как в его место телекоммуникационной сети работы
Уставе) нахождения Интернет учреждения
1. Муниципальное 399610, 8-47466-5-20-74, http://leb-gimn1.ucoz.ru leb-gimn1@yandex.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 8-47466-5-24-68 пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 16.00,
учреждение гимназия г. Лебедянь, суббота:
№ 1 города Лебедяни ул. Антонова, 8.00 - 13.00,
Липецкой области д. 14 воскресенье -
(МБОУ гимназия № 1 выходной
г. Лебедяни) день, перерыв
с 12.00 до
13.00
2. Муниципальное 399610, 8-47466-5-24-27, http://sckola-2-lebedy.ucoz.ru FNV.63@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 8-47466-5-24-26 пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 16.00,
учреждение средняя г. Лебедянь, суббота:
общеобразовательная ул. Ленина, 8.00 - 13.00,
школа с углубленным дом 4 воскресенье -
изучением отдельных выходной
предметов № 2 день, перерыв
города Лебедянь с 12.00 до
Липецкой области 13.00
(МБОУ СОШ № 2
г. Лебедянь)
3. Муниципальное 399611, 8-47466-5-43-31, sosh3.my1.ru lebsosch3@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 8-47466-5-43-32, пятница:
общеобразовательное область, 8-47466-5-40-66 8.00 - 16.00,
учреждение средняя г. Лебедянь, суббота:
общеобразовательная ул. Школьная, 8.00 - 14.00,
школа с углубленным 17 воскресенье -
изучением отдельных выходной
предметов № 3 день, перерыв
города Лебедяни с 12.00 до
Липецкой области 13.00
(МБОУ СОШ № 3
г. Лебедяни)
4. Муниципальное 399621, 8-47466-9-23-95, agronomsch.ucoz.ru schoolagronom1@rambler.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 8-147466-9-23-79 пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 16.00,
учреждение средняя Лебедянский суббота:
общеобразовательная район, 8.00 - 14.00,
школа поселка свх. поселок воскресенье -
Агроном свх. Агроном, выходной
Лебедянского ул. Школьная, день, перерыв
муниципального д. 1 с 12.00 до
района Липецкой 13,00
области (МБОУ СОШ
п. Агроном)
5. Муниципальное 399642, 5-47466-9-12-31, http://12schoolkuyman.ucoz.ru/ email: kuiman@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 8-47466-9-12-30 пятница
общеобразовательное область, 08.00 -
учреждение средняя Лебедянский 15.00,
общеобразовательная район, суббота:
школа села Куймань с. Куймань, ул. 08.00 -
Лебедянского Школьная, д. 14.00,
муниципального 15б воскресенье -
района Липецкой выходной
области (МБОУ СОШ день, перерыв
с. Куймань) с 12.00 до
13.00
6. Муниципальное 399635, 8-47466-3-23-62 http://mbousosmokroe73.ucoz.ru/ mbousosmokroe@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница
общеобразовательное область, 08.00 -
учреждение средняя Лебедянский 15.00,
общеобразовательная район, суббота:
школа села Мокрое с. Мокрое, 08.00 -
Лебедянского ул. Строителей, 14.00,
муниципального д. 82 воскресенье -
района Липецкой выходной
области (МБОУ СОШ день, перерыв
с. Мокрое) с 12.00 до
13.00
7. Муниципальное 399645, 8-47466-9-33-51 http://schbpopov.ucoz.ru bpopovo@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница
общеобразовательное область, 08.00 -
учреждение средняя Лебедянский 18.00,
общеобразовательная район, суббота:
школа села Большое п. Сахарного 08.00 -
Попово Лебедянского завода, 14.00,
муниципального ул. воскресенье -
района Липецкой Октябрьская, выходной
области (МБОУ СОШ д. № 5а день, перерыв
с. Большое Попово) с 12.00 до
13.00
8. Муниципальное 399626, 8-47466-9-71-44, http://troeckurovo.narod.ru troyschool@inbox.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая 97-4-27 пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 17.00,
учреждение средняя Лебедянский суббота:
общеобразовательная район, село 8.00 - 14.00,
школа села Троекурово, воскресенье -
Троекурово ул. Советская, выходной
Лебедянского д. 119 день, перерыв
муниципального с 13.00 до
района Липецкой 14.00
области (МБОУ СОШ
с. Троекурово)
9. Муниципальное 399628, 8-47466-4-43-04 http://olhovec-shool.obl48.ru/ olhov-school@yandex.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 18.00,
учреждение средняя Лебедянский суббота:
общеобразовательная район, 8.00 - 17.00,
школа села Ольховец с. Ольховец, воскресенье -
Лебедянского ул. Церквянка, выходной
муниципального д. 110в день, перерыв
района Липецкой с 12.00 до
области (МБОУ СОШ 13.00
с. Ольховец)
10. Муниципальное 399635, 8-47466-4-32-35 http://mihailovkaschkola.fo.ru mihschkola@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 17.00,
учреждение основная Лебедянский суббота:
общеобразовательная район, село 8.00 - 14.00,
школа села Михайловка, воскресенье -
Михайловка улица выходной
Лебедянского Центральная, день, перерыв
муниципального д. 123 с 13.00 до
района Липецкой 14.00
области (МБОУ ООШ
с. Михайловка)
11. Муниципальное 399627, 8-47466-9-01-25 http://cherepyan.ucoz.ru/ cherepyan@yandex.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая обл., пятница:
общеобразовательное Лебедянский 8.00 - 16.00,
учреждение основная район, суббота:
общеобразовательная с. Черепянь, 8.00 - 16.00,
школа села Черепянь ул. Школьная, воскресенье -
(МБОУ ООШ с. д. 17 выходной
Черепянь) день, перерыв
с 12.00 до
13.00
12. Муниципальное 399623, 8-47466-4-66-42 shkola-slobodskaya.narod2.ru shkola.slobodskaya@yandex.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 17.00,
учреждение основная Лебедянский суббота:
общеобразовательная район, село 8.00 - 17.00,
школа села Слободка Слободка, воскресенье -
Лебедянского ул. Школьная, выходной
муниципального д. 98 день, перерыв
района Липецкой с 12.00 до
области (МБОУ ООШ 13.00
с. Слободка)
13. Муниципальное 399610, 8-47466-5-72-30 http://lebkaz.org.ru kasakinosch@yandex.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая пятница:
общеобразовательное область, 8.00 - 17.00,
учреждение Лебедянский суббота,
начальная район, слобода воскресенье -
общеобразовательная Покрово- выходные дни,
школа слободы Казацкая, улица перерыв с
Покрово-Казацкая Серединка, 12.00 до
Лебедянского д. 59а 13.00
муниципального
района Липецкой
области (МБОУ НОШ
сл. Покрово-
Казацкая)
14. Муниципальное 399633, 8-74466-9-52-83, poltanya48@mail.ru Понедельник -
бюджетное Липецкая обл., сот. пятница:
образовательное Лебедянский 8-904-287-36-64 8.30 - 18.00,
учреждение для р-н, суббота:
детей дошкольного и п. Культура, 8.00 - 15.00,
младшего школьного ул. Садовая, воскресенье -
возраста начальная д. 1 выходной
школа - детский сад день, перерыв
поселка Культура с 12.00 до
Лебедянского 13.00
муниципального
района Липецкой
области (МБОУ
школа - детский сад
п. Культура)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося
в муниципальном образовательном
учреждении, ведение дневника
и журнала успеваемости"
Директору
__________________________________
наименование учреждения
__________________________________
Ф.И.О. директора
__________________________________
Ф.И.О. заявителя
__________________________________
место жительства
Телефон: ________ e-mail: ________
Паспорт: серия _____, № __________
Выдан:
__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося
Прошу предоставить информацию по вопросу (суть обращения излагается в
свободной форме, но не должна выходить за рамки настоящего
Административного регламента).
О принятом решении прошу проинформировать меня (способ информирования
- через почтовое отделение, электронную почту, получение ответа лично).
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю согласие на обработку (сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том
числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений,
указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью
выдачи мне необходимой информации. Согласие действует в течение __________
со дня подписания настоящего запроса. Мне известно, что данное согласие
может быть отозвано мною в письменной форме.
"__" ______________ ____ г. Подпись
Регистрационный номер запроса ________
Дата регистрации запроса _____________
______________________________________
(Подпись должностного лица, принявшего
заявление)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося
в муниципальном образовательном
учреждении, ведение дневника
и журнала успеваемости"
Бланк образовательного учреждения Адресат
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уведомляем Вас о том, что Вам присвоены индивидуальные регистрационные
данные (ИРД) для осуществления постоянного доступа к электронному дневнику
_____________________________________, электронному журналу _______ класса.
(ФИО обучающегося)
ИРД _________________________________
Руководитель учреждения И.о. фамилия
М.П.
Исполнитель
Контактный телефон
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости учащегося
в муниципальном образовательном
учреждении, ведение дневника
и журнала успеваемости"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
УЧАЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ,
ВЕДЕНИЮ ДНЕВНИКА И ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ
Заявитель
\/
\/ \/
Обращение
Письменное обращение Заявителя Информирование в
Заявителя с запросом непосредственно электронной форме
(в том числе в форме в Учреждение на официальном
электронного (на личном приеме) сайте Учреждения
документа)
\/
\/ \/
Обращение Заявителя
Прием и регистрация Предоставление в Учреждение
поступившего запроса информации в устной с заявлением (запросом)
форме в момент о предоставлении услуги
обращения
\/ \/
Рассмотрение запроса Присвоение Заявителю
Заявителя, подготовка индивидуальных
и оформление ответа регистрационных данных
для доступа к
\/ электронному дневнику,
электронному журналу
Выдача успеваемости
или направление
ответа на запрос
Получение Заявителем
информации о текущей
успеваемости
обучающегося на
официальном сайте
Учреждения в разделе
"Муниципальные услуги" с
помощью индивидуальных
регистрационных данных
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова