Региональное
Законодательство
Липецкая область

Постановление администрации г. Ельца Липецкой обл. от 30.05.2013 N 763 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей в муниципальные образовательные учреждения города Ельца, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования "

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕЛЬЦА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2013 г. № 763

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА
ЕЛЬЦА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Ельца Липецкой обл.
от 03.10.2014 № 1745)

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями", постановлением администрации города Ельца от 28.10.2011 № 1707 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Ельца, Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Ельца" (с изменениями от 19.03.2012 № 396, от 29.12.2012 № 3128, от 18.03.2013 № 354), учитывая заключение прокуратуры города Ельца, руководствуясь Уставом города Ельца, администрация города Ельца постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей в муниципальные образовательные учреждения города Ельца, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Ельца Т.Ф. Ромашину.

Глава города Ельца
С.А.ПАНОВ





Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 30 мая 2013 г. № 763

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА ЕЛЬЦА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Ельца Липецкой обл.
от 03.10.2014 № 1745)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей в муниципальные образовательные учреждения города Ельца, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей в муниципальные образовательные учреждения города Ельца, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Круг заявителей

2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является физическое лицо, являющееся родителем (законным представителем) ребенка в возрасте до 7 лет, заинтересованное в постановке на учет ребенка в возрасте до 7 лет в муниципальное дошкольное образовательное учреждение города Ельца, либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель).

Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:
1) управлением образования администрации города Ельца (далее - Управление образования) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту;
2) Елецким филиалом областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в многофункциональном центре, на официальном сайте Управления образования в сети Интернет, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.
4. Информация об Управлении образования и многофункциональном центре:
1) Место нахождения Управления образования: 399770, Россия, Липецкая область, город Елец, ул. Свердлова, д. 12а.
График работы Управления образования:
понедельник - четверг с 8 час. до 17 час.;
пятница - с 8 час. до 16 час.;
перерыв - с 12 час. до 12-48.
Справочный телефон: (8-47-467) 4-00-45.
Адрес официального сайта Управления образования, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: www.uprobr.yelets.org. Адрес электронной почты Управления образования: elmyyobraz@gmail.com.
2) Место нахождения многофункционального центра: 399770, Россия, Липецкая область, город Елец, ул. Коммунаров, д. 127д.
График работы и приема граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги:
понедельник, среда, четверг, пятница: с 8 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., вторник с 8 ч 00 мин. до 20 ч 00 мин., суббота: с 8 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин., воскресенье: выходной.
Справочные телефоны: (8-47-467) 4-79-20, 4-77-93.
Адрес официального сайта многофункционального центра: http://umfc48.ru.
Адрес электронной почты: elets@umfc48.ru.
5. Адрес единого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru.
6. На информационном стенде в многофункциональном центре и на официальном сайте Управления образования в сети Интернет размещается следующая информация:
1) Административный регламент;
2) график приема заявителей в многофункциональном центре, номера справочных телефонов Управления образования, многофункционального центра, адреса официальных сайтов Управления образования и многофункционального центра в сети Интернет, адрес единого портала государственных и муниципальных услуг и адреса электронной почты Управления образования и многофункционального центра;
3) порядок получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
4) способы обращения за предоставлением муниципальной услуги;
5) образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление);
6) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к оформлению этих документов;
7) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
8) блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги;
9) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления образования, а также его должностных лиц.
7. Заявитель вправе получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме в многофункциональном центре в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, по телефону для справок в рабочее время Управления образования и многофункционального центра, при обращении в Управление образования по почте, электронной почте.
8. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан должностное лицо Управления образования или сотрудник многофункционального центра подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об органе или учреждении, в которое обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии), должности должностного лица Управления образования или сотрудника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок.
При отсутствии у должностного лица Управления образования или сотрудника многофункционального центра, принявшего звонок, возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу Управления образования или сотруднику многофункционального центра либо обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Максимальное время устной консультации (лично или по телефону) - 5 минут.
9. При обращении гражданина за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги в письменной или электронной форме в Управление образования должностное лицо Управления образования не позднее 5 рабочих дней со дня получения обращения готовит письменный ответ на бумажном носителе или в электронной форме и отправляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении или по электронной почте в адрес обратившегося в срок не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления.
Ответ в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица Управления образования, подписавшего ответ, а также фамилию, имя, отчество, телефон исполнителя. Ответ направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес, указанный в обращении, либо на электронный адрес обратившегося.
10. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

11. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и постановка на учет детей в муниципальные образовательные учреждения города Ельца, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

12. Муниципальная услуга предоставляется Управлением образования во взаимодействии с многофункциональным центром.
При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации.

Результат предоставления муниципальной услуги

13. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) прием заявления либо мотивированный отказ в приеме заявления;
2) постановка на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), либо мотивированный отказ в постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад).
14. Документом, подтверждающим прием заявления, является расписка в получении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту (далее - расписка в приеме документов).
Документом, подтверждающим принятие решения об отказе в приеме заявления, является уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием причин, послуживших основанием для отказа, по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в приеме документов).
15. Документом, подтверждающим принятие решения о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), является уведомление о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), с указанием номера в общей очереди, номера в возрастной группе и номера желаемого муниципального образовательного учреждения города Ельца, реализующего основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление о постановке на учет).
Документом, подтверждающим принятие решения об отказе в постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), является уведомление об отказе в постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), с указанием причин, послуживших основанием для отказа, по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в постановке на учет).

Срок предоставления муниципальной услуги

16. Прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов осуществляется в течение 15 минут:
1) в день обращения в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр;
2) в день поступления в Управление образования документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме.
17. Предоставление муниципальной услуги в части приема заявления приостанавливается на 30 дней в случае представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не в полном объеме и возобновляется с момента представления недостающих документов в многофункциональный центр в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр, на адрес электронной почты Управления образования либо через единый портал государственных и муниципальных услуг.
18. Решение о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), принимается в день поступления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Управление образования.
В случае представления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через многофункциональный центр срок принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет исчисляется со дня их передачи многофункциональным центром Управлению образования.
19. Срок направления уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет составляет 15 минут в течение рабочего дня, следующего за днем принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад).

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании следующих нормативных правовых актов:
1) Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);
2) Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 53 (часть I), ст. 7598);
3) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 31, ст. 3802);
4) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822);
5) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179 (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

21. В целях получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:
1) заявление по форме, установленной приложением 5 к настоящему Административному регламенту;
2) свидетельство о рождении ребенка;
3) документ, подтверждающий опеку или попечительство над ребенком (в случае, если установлена опека или попечительство);
4) документ, удостоверяющий личность заявителя (при представлении заявления лично);
5) нотариально удостоверенную доверенность, подтверждающую правомочие на обращение за получением муниципальной услуги (в случае обращения уполномоченного представителя гражданина, претендующего на получение муниципальной услуги).
22. Документы, указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, представляются заявителем самостоятельно:
1) при личном обращении через многофункциональный центр;
2) в электронной форме с использованием информационно-технологической инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг.
23. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр также представляются копии документов, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 21 настоящего Административного регламента.
Сотрудники многофункционального центра вправе заверять копии приложенных к заявлению документов после их сверки с оригиналом.
24. Заявление в электронной форме может быть подано:
1) на официальном сайте Управления образования путем заполнения специальной интерактивной формы с последующим представлением сканированных копий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на адрес электронной почты Управления образования;
2) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг. При этом заявление и приложенные документы в электронной форме оформляются с применением электронной подписи в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи").
25. Управление образования, многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов

26. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) подача заявления неуполномоченным лицом;
2) заявление не содержит сведений, установленных приложением 5 к настоящему Административному регламенту;
3) непредставление в полном объеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в срок, установленный в пункте 17 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

27. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявления является представление при подаче заявления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не в полном объеме.
28. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) посещение ребенком муниципального дошкольного образовательного учреждения города Ельца;
2) несоответствие возраста ребенка возрасту, указанному в пункте 2 настоящего Административного регламента;
3) несоответствие сведений о ребенке, указанных в заявлении, представленным документам.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги

29. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не требуется.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги

30. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении
результата предоставления муниципальной услуги

31. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации заявления

32. Заявление регистрируется лицом, ответственным за прием заявления и приложенных документов, в течение 10 минут в день поступления заявления и приложенных документов в полном объеме в Управление образования.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к местам ожидания, местам
для заполнения заявления, информационному стенду с образцом
заполнения заявления и перечнем документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

33. Здание многофункционального центра расположено с учетом транспортной и пешеходной доступности для заявителей.
Вход в здание многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании многофункционального центра, его месте нахождения, графике работы.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях, которые должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Указанные помещения включают в себя места ожидания, места информирования, места для приема.
Места ожидания должны быть оборудованы сидениями для ожидания, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, содержащим информацию, указанную в пункте 6 настоящего Административного регламента, столами и стульями для возможности оформления документов.
При размещении информационного стенда должен быть обеспечен свободный доступ заявителей к нему.
Прием заявителей осуществляется в окнах для приема. Окна для приема должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества сотрудника многофункционального центра, ведущего прием документов, и времени приема.
Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, сканирующим и копировальным устройствами.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

34. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) возможность обращения за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр или в электронной форме;
2) открытый доступ к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Управления образования, должностных лиц Управления образования;
3) транспортная доступность здания многофункционального центра.
35. Показатели качества муниципальной услуги:
1) своевременность предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
3) соблюдение установленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
4) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) Управления образования, а также его должностных лиц;
5) исключение взаимодействия заявителя с должностными лицами Управления образования при предоставлении муниципальной услуги.

Особенности предоставления муниципальной услуги
в многофункциональном центре и в электронной форме

36. Прием заявления и приложенных документов при личном приеме осуществляется в многофункциональном центре.
37. Многофункциональный центр в соответствии с соглашением о взаимодействии с Управлением образования также осуществляет информирование о порядке предоставления муниципальной услуги с использованием официального сайта многофункционального центра в сети Интернет, информационного стенда и при личном приеме.
38. При реализации своих функций многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации для предоставления муниципальной услуги, кроме документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
39. Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме с применением простой электронной подписи, а также с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на едином портале государственных и муниципальных услуг и подписания документов электронной подписью.
40. Заявитель обращается за предоставлением муниципальной услуги:
1) через единый портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации обращений, использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде);
2) через сайт Управления образования путем заполнения интерактивной формы в разделе "Постановка на учет в МДОУ" после регистрации на сайте Управления образования с целью последующей идентификации и использования электронной почты Управления образования.
41. Для подписания заявления допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
42. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная гражданину, должна быть удостоверена усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
43. При обращении за получением муниципальной услуги с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.
44. При направлении заявления и документов в электронной форме любым из способов, указанных в пункте 40 настоящего Административного регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием либо отказ в их приеме.
45. При обращении в электронной форме через сайт Управления образования заявитель заполняет все графы предложенной формы, направляет ее в Управление образования с использованием интерактивной кнопки "принять", затем в течение не более 30 дней представляет документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в виде сканированных копий на адрес электронной почты Управления образования.
46. Заявление, подписанное простой электронной подписью и поданное заявителем с соблюдением требований Административного регламента, признается равнозначным заявлению, подписанному собственноручной подписью и представленному на бумажном носителе.
47. Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, направляется в электронной форме на электронный адрес заявителя, указанный в интерактивной форме.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

Исчерпывающий перечень административных процедур
предоставления муниципальной услуги

48. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов;
2) регистрация заявления и приложенных документов;
3) принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад);
4) направление заявителю уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет.
49. Блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

Прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов

50. Основанием для начала административной процедуры "Прием заявления и приложенных документов" является обращение заявителя за предоставлением муниципальной услуги.
51. В случае личного обращения заявителя через многофункциональный центр сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) устанавливает личность заявителя и его полномочия;
2) проверяет наличие (отсутствие) основания для приостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявления, предусмотренного пунктом 27 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.
52. В случае установления основания для приостановления муниципальной услуги, предусмотренного пунктом 27 настоящего Административного регламента, сотрудник многофункционального центра предлагает заявителю представить недостающие документы в течение последующих 30 дней. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
53. В случае если заявитель по истечении 30 дней с момента подачи заявления не представил документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме, сотрудник многофункционального центра направляет письменное уведомление об отказе в приеме документов на почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении, почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение рабочего дня, следующего за днем истечения указанного срока.
54. В случае если заявителем представлены документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме при подаче заявления либо в течение 30 дней с момента обращения, сотрудник многофункционального центра проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
55. При установлении оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах;
2) предлагает принять меры по их устранению;
3) вручает письменное уведомление об отказе в приеме документов и возвращает представленные документы.
Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.
56. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) в течение 5 минут принимает заявление с приложенными документами и выдает заявителю расписку в приеме документов;
2) в течение рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет заявление и приложенные к нему документы в Управление образования в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующими соглашениями и регламентами информационного взаимодействия.
57. Если заявитель представил документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в Управление образования в электронном виде через единый портал государственных и муниципальных услуг, то должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проводит проверку электронной подписи с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации (в случае если заявление подписано простой электронной подписью) или с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра (в случае если заявление подписано усиленной квалифицированной электронной подписью).
58. В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи должностное лицо Управления образования в течение 15 минут с момента завершения проведения проверки электронной подписи направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средств электронной подписи класса КС1 должностного лица Управления образования, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направляется с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
59. В случае если по результатам проверки электронная подпись признана действительной, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 5 минут с момента завершения проверки электронной подписи устанавливает наличие (отсутствие) основания для приостановления предоставления муниципальной услуги в части приема заявления, предусмотренного пунктом 27 настоящего Административного регламента.
60. В случае установления основания для приостановления муниципальной услуги, предусмотренного пунктом 27 настоящего Административного регламента, направляет заявителю уведомление в электронной форме о необходимости представления недостающих документов в течение 30 дней. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Управления образования, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием средств электронной подписи класса КС1 и направляется с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
61. В случае если заявитель по истечении 30 дней с момента подачи заявления не представил документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Управления образования, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием средств электронной подписи класса КС1.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут в течение рабочего дня, следующего за днем истечения указанного срока.
62. В случае если заявителем представлены документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме при подаче заявления либо в течение 30 дней с момента подачи заявления, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
63. При установлении оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме, подписанное его усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием средств электронной подписи класса КС1, и представленные заявителем документы в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.
64. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 5 минут направляет расписку в приеме документов в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Такая расписка подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Управления образования, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием средств электронной подписи класса КС1.
65. Если заявитель обратился за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через сайт Управления образования, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет поступление на адрес электронной почты сканированных копий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
66. В случае если заявитель не представил сканированные копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо Управления образования, ответственное за прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных на адрес электронной почты заявителя, указанный при заполнении интерактивной формы, уведомление в электронной форме о необходимости представления сканированных копий недостающих документов в течение 30 дней на адрес электронной почты Управления образования. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Управления образования, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием средств электронной подписи класса КС1.
Максимальный срок выполнения административных действий - 10 минут.
67. В случае если заявитель по истечении 30 дней с момента подачи заявления не представил документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных на адрес электронной почты заявителя, указанный при заполнении интерактивной формы. Такое уведомление подписывается должностным лицом Управления образования, осуществляющим прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут в течение рабочего дня, следующего за днем истечения указанного срока.
68. В случае если заявителем представлены документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в полном объеме при подаче заявления либо в течение 30 дней с момента подачи заявления, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
69. При установлении оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных на адрес электронной почты заявителя, указанный при заполнении интерактивной формы.
Максимальный срок выполнения административных действий - 5 минут.
70. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 26 настоящего Административного регламента, должностное лицо Управления образования, осуществляющее прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 5 минут направляет расписку в приеме документов в электронной форме с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных на адрес электронной почты заявителя, указанный при заполнении интерактивной формы.
71. Результатом выполнения административной процедуры "Прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов" является выдача (направление):
1) расписки в приеме документов;
2) уведомления об отказе в приеме документов.
72. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов" составляет 15 минут.

Регистрация заявления и приложенных документов

73. Основанием для начала административной процедуры "Регистрация заявления и приложенных документов" является наличие принятого заявления с приложенными документами в объеме, необходимом для принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад).
74. Должностное лицо Управления образования, ответственное за прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 10 минут вносит соответствующую запись в журнал регистрации заявлений.
75. Результатом административной процедуры "Регистрация заявления и приложенных документов" является присвоение регистрационного номера заявлению в журнале регистрации заявлений граждан.
Максимальный срок выполнения административной процедуры "Регистрация заявления и приложенных документов" - 10 минут.

Принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет
ребенка в муниципальное образовательное учреждение города
Ельца, реализующее основную образовательную программу
дошкольного образования (детский сад)

76. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)" является получение должностным лицом Управления образования, ответственным за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления с приложенными документами в объеме, необходимом для принятия решения.
77. Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проверяет наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия - 15 минут в день регистрации заявления и приложенных документов.
78. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит проект уведомления об отказе в постановке на учет и передает подготовленный проект документа для подписания заместителю начальника Управления образования.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) регистрирует данные о ребенке в городской электронной базе учета детей, нуждающихся в посещении детского сада, и присваивает заявлению статус "подтверждение документов";
2) готовит проект уведомления о постановке на учет;
3) передает подготовленный проект уведомления о постановке на учет для подписания заместителю начальника Управления образования.
Максимальный срок административных действий - 20 минут в день регистрации заявления и приложенных документов.
79. Должностное лицо Управления образования осуществляет регистрацию подписанного документа путем внесения соответствующей записи в журнал исходящей корреспонденции.
Максимальный срок выполнения административного действия - 10 минут.
80. Результатом административной процедуры "Принятие решения о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)" является подписанное и зарегистрированное уведомление о постановке на учет либо уведомление об отказе в постановке на учет.
Максимальный срок выполнения административной процедуры "Принятие решения о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)" - 45 минут.

Направление заявителю уведомления о постановке (отказе
в постановке) на учет

81. Основанием для начала административной процедуры "Направление заявителю уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет" является наличие подписанного и зарегистрированного уведомления о постановке на учет либо уведомления об отказе в постановке на учет.
82. Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 15 минут рабочего дня, следующего за днем принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад), направляет документ почтовым отправлением с уведомлением о вручении на бумажном носителе по адресу, указанному в заявлении, или в электронной форме на электронный адрес заявителя или с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в личный кабинет заявителя.
83. Результатом административной процедуры "Направление заявителю уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет" является соответствующее подтверждение получения заявителем уведомления о постановке на учет либо уведомления об отказе в постановке на учет.
Максимальный срок выполнения действий - 15 минут в течение дня, следующего за днем принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад).

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением должностными лицами Управления образования
положений Административного регламента

84. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления образования положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется заместителем начальника Управления образования путем проведения проверок в срок не реже 1 раза в квартал.
85. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур заместитель начальника Управления образования немедленно информирует начальника Управления образования, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги

86. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем начальника Управления образования и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления образования при предоставлении муниципальной услуги.
87. Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся в связи с обращением граждан, их объединений и организаций либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления муниципальной услуги.

Ответственность должностных лиц Управления образования
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги

88. Должностные лица Управления образования, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение административных процедур, а также сроков их выполнения, установленных настоящим Административным регламентом.
89. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок в отношении виновных должностных лиц Управления образования принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги со стороны граждан, их
объединений и организаций

90. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе ее предоставления, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
91. Граждане, их объединения и организации также вправе:
1) направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;
2) вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
92. Должностные лица Управления образования, осуществляющие полномочия по предоставлению муниципальной услуги, принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
93. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ЕГО
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) Управления
образования и (или) его должностных лиц в ходе
предоставления муниципальной услуги

94. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Управления образования и (или) его должностных лиц в ходе предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

Предмет жалобы

95. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, настоящим Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, настоящим Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, настоящим Административным регламентом;
7) отказ Управления образования или его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы

96. Жалоба рассматривается заместителем начальника Управления образования.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

97. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Управление образования.
98. В жалобе должно быть указано:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления образования, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
99. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, также представляется документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
100. Жалоба в письменной форме может быть подана при личном приеме в многофункциональном центре либо направлена в Управление образования по почте.
При подаче жалобы через многофункциональный центр заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
Сотрудник многофункционального центра обеспечивает передачу жалобы в Управление образования в течение дня ее поступления в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Управлением образования.
Время приема жалоб в многофункциональном центре совпадает с графиком приема по вопросу предоставления муниципальной услуги.
101. Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и единого портала государственных и муниципальных услуг.
При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Сроки рассмотрения жалобы

102. Жалоба, поступившая в Управление образования, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления образования и его должностных лиц в приеме заявления у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

103. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы
и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

104. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
105. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Управления образования, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат рассмотрения жалобы

106. Результатом рассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы Управление образования принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления заместитель начальника Управления образования доводит до сведения начальника Управления образования и незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

107. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
108. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование отраслевого (функционального) органа администрации города Ельца, в который была направлена жалоба;
2) фамилия, имя, отчество (при наличии) заместителя начальника Управления образования, рассмотревшего жалобу;
3) дата принятия решения;
4) сведения о должностном лице Управления образования, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
5) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
6) основание для принятия решения по жалобе;
7) принятое по жалобе решение;
8) в случае признания жалобы обоснованной сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
9) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
109. Ответ по жалобе подписывается заместителем начальника Управления образования.

Порядок обжалования решений по жалобе

110. Заявитель вправе обжаловать:
1) решение заместителя начальника Управления образования об отказе в удовлетворении жалобы начальнику Управления образования;
2) решение начальника Управления образования об отказе в удовлетворении жалобы на решение заместителя начальника Управления образования главе города Ельца.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

111. Управление образования, его должностные лица обязаны предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

112. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в многофункциональном центре, на официальных сайтах Управления образования и многофункционального центра в сети Интернет, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, посредством консультации при личном приеме в многофункциональном центре, при письменном обращении в Управление образования по почте, включая электронную почту, а также с использованием средств телефонной связи.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

_________________________
(ФИО заявителя)
_________________________
(адрес заявителя)

РАСПИСКА
в приеме документов

Настоящая расписка выдана в том, что от ___________________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
получены следующие документы: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

________________________________________ _____________ ________________
(должность лица, ответственного за (подпись) (ФИО)
прием документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги)





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

_________________________
(ФИО заявителя)
_________________________
(адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме документов для постановки на учет ребенка
в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее
основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)

Настоящим уведомляем Вас об отказе в приеме документов для постановки
на учет Вашего ребенка ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)
___________________________________________________________________________
в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее
основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад) по
причине:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

________________________________________ _____________ ________________
(должность лица, ответственного за (подпись) (ФИО)
прием документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги)





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

_________________________
(ФИО заявителя)
_________________________
(адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ
о постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение
города Ельца, реализующее основную образовательную программу дошкольного
образования (детский сад)

Управление образования администрации города Ельца уведомляет Вас о
постановке Вашего ребенка _________________________________________________
___________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)
___________________________________________________________________________
на учет в муниципальное образовательное учреждение города Ельца,
реализующее основную образовательную программу дошкольного образования
(детский сад).
Ваш номер в общей очереди _____, в возрастной группе ______, в желаемое
муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее основную
образовательную программу дошкольного образования (детский сад) № ________.

Заместитель начальника Управления
образования администрации города
Ельца _________ ___________
(подпись) (ФИО)





Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

_________________________
(ФИО заявителя)
_________________________
(адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в постановке на учет ребенка в муниципальное образовательное
учреждение города Ельца, реализующее основную образовательную программу
дошкольного образования (детский сад)

Управление образования администрации города Ельца уведомляет Вас об
отказе в постановке на учет Вашего ребенка ________________________________
(ФИО ребенка)
___________________________________________________________________________
в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее
основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад) по
причине
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.


Заместитель начальника Управления
образования администрации города
Ельца _________ ___________
(подпись) (ФИО)





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

Начальнику управления образования администрации города Ельца ______________
(фамилия,
инициалы)
гр. _______________________________________
(ФИО заявителя, дата рождения)
паспорт: __________________________________
выдан _____________________________________
гражданство _______________________________
зарегистрированного(ой) по адресу: ________
___________________________________________
действующего(ей) по доверенности __________
___________________________________________
(ФИО нотариуса, округ)
"__" ___________ года, реестр № ___________
от имени __________________________________
(ФИО полностью, дата рождения)
зарегистрированного(ой) по адресу: ________
___________________________________________
(адрес регистрации по месту жительства
(месту пребывания)
гражданство _______________________________
телефон ___________________________________
адрес электронной почты (при наличии) _____
___________________________________________

заявление.

Прошу Вас поставить на учет в муниципальное дошкольное образовательное
учреждение города Ельца моего ребенка ____________________________________,
(ФИО полностью, дата рождения
ребенка полностью)
зарегистрированного по адресу: ________________________________________
_______________________________________________________________________
свидетельство о рождении № ___________________________________________.
Заявляемое к зачислению учреждение: МДОУ № ___________________________.
Предполагаемый год зачисления: _______________________________________.
Контактные телефоны: _________________________________________________.

Я обязуюсь в 5-дневный срок извещать управление образования
администрации города Ельца о наступлении обстоятельств, препятствующих
зачислению ребенка в детский сад, в том числе по медицинским показаниям,
путем подачи заявления в управление образования администрации города Ельца
непосредственно либо через многофункциональный центр.
Я обязуюсь в 5-дневный срок извещать управление образования
администрации города Ельца об изменениях в предоставленных данных, в том
числе по заявленному ДОУ, предполагаемому году зачисления ребенка в детский
сад, изменении фамилии ребенка и других данных путем подачи заявления в
управление образования администрации города Ельца либо через
многофункциональный центр.
Даю согласие на сбор, систематизацию, хранение и передачу персональных
данных (фамилия, имя, отчество, регистрация по месту проживания, серия,
номер, дата и место выдачи паспорта), а также сбор, систематизацию,
хранение и передачу персональных данных о своем несовершеннолетнем ребенке
(фамилия, имя, отчество, регистрация по месту проживания, серия, номер,
дата и место выдачи свидетельства о рождении).
Уведомлен(-а) об ответственности за достоверность предоставленных
данных в соответствии с действующим законодательством.
Уведомлен(-а), что в случае неподтверждения достоверности указанных
мною сведений о ребенке управление образования администрации города Ельца
оставляет за собой право отказать в предоставлении муниципальной услуги.

____________ _______________ _____________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)





Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и постановка на учет детей
в муниципальные образовательные
учреждения города Ельца,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА ЕЛЬЦА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"


Прием (отказ в приеме) заявления и приложенных документов

\/ \/

Отказ в приеме документов Регистрация заявления
и приложенных документов

\/

Принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет ребенка
в муниципальное образовательное учреждение города Ельца, реализующее
основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)

\/

Направление заявителю уведомления о постановке (отказе в постановке)
на учет ребенка в муниципальное образовательное учреждение города Ельца,
реализующее основную образовательную программу дошкольного образования
(детский сад)



------------------------------------------------------------------