Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Лев-Толстовского муниципального района Липецкой обл. от 03.12.2013 N 597 "Об административном регламенте по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения"
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕВ-ТОЛСТОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 декабря 2013 г. № 597
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ
ВЫПЛАТЫ ДЕТЯМ-СИРОТАМ И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ
РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ,
ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, НА РЕМОНТ ЗАКРЕПЛЕННОГО
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Липецкой области от 30.12.2004 № 166-ОЗ "О социальной поддержке обучающихся, студентов и аспирантов образовательных учреждений и дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Липецкой области" и постановлением администрации Липецкой области от 09.08.2011 № 282 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения" согласно приложению.
2. Отделу опеки и попечительства администрации Лев-Толстовского муниципального района (Шабаниной Е.А.) в организации работы руководствоваться настоящим Регламентом.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Лев-Толстовского муниципального района Д.В. Маторина.
Глава Лев-Толстовского
муниципального района
В.Е.ОСЕТРОВ
Приложение
к постановлению
администрации Лев-Толстовского
муниципального района
от 3 декабря 2013 г. № 597
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ВЫПЛАТЫ ДЕТЯМ-СИРОТАМ И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ
И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, НА РЕМОНТ
ЗАКРЕПЛЕННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов исполнения государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения.
1.2. Заявителями на предоставление услуги по предоставлению единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения могут быть дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа, имеющие закрепленные жилые помещения, принадлежащие им на праве собственности или предоставленные по договорам социального найма, требующие ремонта.
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
- непосредственно в отделе;
- в МБУ "Лев-Толстовский МФЦ" (далее - МФЦ);
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения на официальном сайте администрации Лев-Толстовского муниципального района в сети Интернет.
Консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги проходит непосредственно в отделе, МФЦ либо с использованием средств телефонной связи, прием заявителей осуществляется при личном обращении заявителей в отдел либо МФЦ.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты отдела подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут. Более полное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги производится при личном обращении заявителя.
1.4. Информация о месте нахождения и графике работы:
Адрес отдела: 399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район, п. Лев Толстой, ул. Володарского, д. 29.
Адрес МФЦ: 399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район, п. Лев Толстой, ул. Коммунистическая, д. 4.
График работы отдела: понедельник - с 8 часов до 17 часов, вторник - пятница - с 8 часов до 16 часов, перерыв с 12 часов до 13 часов, выходные дни недели: суббота, воскресенье.
График работы специалиста отдела в МФЦ: понедельник, пятница - с 8 часов до 12 часов.
1.5. Справочные телефоны:
8 (47464) 2-16-58 (отдел), 2-60-81 (МФЦ). Адрес электронной почты: opeka-levtolstoy@yandex.ru.
1.6. Адрес официального сайта администрации района:
www.levt-adm.ru.
1.7. Информация о процедуре предоставления государственной услуги:
сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах, публикуется в средствах массовой информации, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).
1.8. Порядок, форма и место размещения вышеуказанной информации.
На информационных стендах в помещениях отдела и МФЦ размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для исполнения государственной услуги;
- образцы оформления документов и требования к ним;
- текст административного регламента;
- график (режим) работы.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
"Предоставление единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения".
2.2. Наименование уполномоченного органа (организации), предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется:
- отделом опеки и попечительства администрации Лев-Толстовского муниципального района Липецкой области (далее по тексту - отдел);
- муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления услуг населению Лев-Толстовского муниципального района" - в части консультирования, приема и выдачи документов на предоставление государственной услуги (при условии заключения соглашения о взаимодействии администрации Лев-Толстовского муниципального района Липецкой области и МФЦ).
При исполнении государственной услуги отдел и МФЦ осуществляют взаимодействие с:
- администрациями сельских поселений;
- Росреестром;
- ФМС;
- образовательными учреждениями Липецкой области;
- учреждениями социального обслуживания Липецкой области.
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Конечным результатом оказания государственной услуги являются:
- предоставление единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения в размере 30000 рублей;
- отказ в предоставлении услуги по предоставлению единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Продолжительность предоставления государственной услуги не должна превышать 30 рабочих дней со дня принятия заявления и необходимого пакета документов.
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Семейным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
- Законом Липецкой области от 27.12.2007 № 113-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Липецкой области";
- Законом Липецкой области от 30.12.2004 № 166-ОЗ "О социальной поддержке обучающихся, студентов и аспирантов образовательных учреждений и дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Липецкой области";
- Положением об отделе опеки и попечительства администрации Лев-Толстовского района, утвержденным постановлением главы Лев-Толстовского района Липецкой области от 20.04.2011 № 245 "Об утверждении Положения об отделе опеки и попечительства";
- данным административным регламентом.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.
С целью получения единовременной выплаты на ремонт жилого помещения дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа в течение 1 года после окончания пребывания в образовательном учреждении или учреждении социального обслуживания, а также в учреждениях всех видов профессионального образования, либо после окончания службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации, либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы, обращаются в отдел опеки и попечительства администрации Лев-Толстовского муниципального района Липецкой области с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту с предъявлением следующих документов:
1) документа, удостоверяющего личность заявителя;
2) документов, подтверждающих отнесение заявителя к категории лиц, указанных в приложении 2 к настоящему Регламенту;
3) диплома, аттестата или свидетельства в случае окончания образовательного учреждения;
4) военного билета с указанием даты увольнения в случае окончания военной службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации;
5) справки об освобождении в случае возвращения из учреждения, исполняющего наказание в виде лишения свободы;
6) выписки из домовой книги и финансового лицевого счета по месту регистрации.
Помимо документов, указанных в подпунктах 1 - 6 данного пункта, отдел опеки и попечительства самостоятельно запрашивает:
- в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в отношении заявителя о принадлежащем ему на праве собственности жилом помещении на территории Липецкой области;
- в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выписку из приказа об отчислении;
- в учреждении социального обслуживания выписку из приказа о снятии с обслуживания.
Заявитель по своему усмотрению вправе представить указанные документы лично.
2.7. Запрещается требовать от заявителя документы, не предусмотренные действующим законодательством и настоящим Регламентом.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Документы не принимаются в случае, если:
- просьба, изложенная в заявлении, противоречит закону;
- представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законами и иными нормативно-правовыми актами;
- с заявлением обратилось неуполномоченное лицо;
- заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;
- несоответствия содержания или оформления документов, представленных гражданином, требованиям, установленным административным регламентом;
- заявление не поддается прочтению, содержит оскорбительные выражения;
- отсутствия документов, перечисленных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- выявление в представленных документах недостоверных сведений;
- отсутствие необходимости проведения ремонта, подтвержденной актом обследования жилищных условий заявителя.
2.10. Сведения о стоимости предоставления государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями при предоставлении государственной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче и получении документов, а также в очереди для получения консультации или на прием к руководителю уполномоченного органа для предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.11.1. Продолжительность приема (приемов) у должностного лица при предоставлении государственной услуги.
Максимальное время приема у должностного лица при предоставлении государственной услуги не должно превышать 35 минут.
2.12. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.
Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 10 минут.
2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги.
2.13.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется ответственным специалистом за предоставление услуги в специально оборудованном кабинете.
2.13.2. Указанные места исполнения государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой, письменными принадлежностями (для записи информации), а также бланком заявления для заполнения.
2.13.3. Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером и оргтехникой, столом, стулом, выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги.
В создании и поддержании функционирования системы обеспечения предоставления государственной услуги специалист отдела следует принципам законности, эффективности, оперативности и высокого качества обслуживания заявителей.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги
%
0
2.15. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе, выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий)
Заявители вправе подать запрос о предоставлении государственной услуги при использовании информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области.
3.1. Последовательность административных действий (процедур).
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, организацию личного приема и выдачу перечня документов гражданину для предоставления единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения;
- прием и регистрацию документов заявителя;
- формирование личного дела заявителя;
- направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении;
- экспертизу документов, представленных заявителем, и подготовку проекта постановления о предоставлении единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения либо уведомление об отказе в предоставлении единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения;
- уведомление заявителя о принятом решении.
3.2. Консультирование заявителей по вопросам предоставления услуги.
3.2.1. Основанием для консультирования по вопросам предоставления услуги является обращение заявителя в орган опеки и попечительства по месту жительства с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина.
3.2.2. Информация о заявителе, желающем получить консультацию, вносится в журнал приема посетителей по установленной форме.
3.2.3. Специалист, осуществляющий консультирование:
- устно предоставляет информацию о требуемой услуге и предварительно выясняет наличие права у заявителя на получение государственной услуги;
- выдает заявителю список требуемых документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги, бланк заявления для заполнения;
- назначает заявителю дату и время для представления заявления и необходимых документов.
Результатом выполнения административной процедуры по консультированию заявителей по вопросам предоставления услуги являются: разъяснение порядка получения услуги.
3.3. Прием и регистрация документов заявителя.
3.3.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя (личное, посредством почтовой связи) или его законного представителя в администрацию района с заявлением и комплектом документов для предоставления государственной услуги. В случае поступления заявления по почте оно должно содержать опись представляемых документов.
Срок исполнения административной процедуры 15 минут.
3.3.2. Специалист проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному настоящим административным регламентом.
3.3.3. Специалист сверяет представленные документы оригиналов и делает копии документов, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте все копии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы.
Срок исполнения административной процедуры 15 минут.
3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем административном регламенте, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению.
Срок исполнения административной процедуры 15 минут.
3.3.5. Заявление заявителя заполняется от руки или машинописным текстом лично заявителем.
3.3.6. Специалист вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации заявлений о предоставлении единовременной выплаты на ремонт закрепленного жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа в Лев-Толстовском муниципальном районе Липецкой области. Заявление, поступившее в отдел через МФЦ, регистрируется в журнале регистрации заявлений о предоставлении единовременной выплаты на ремонт закрепленного жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа в Лев-Толстовском муниципальном районе Липецкой области по дате принятия документов в МФЦ.
Срок исполнения административной процедуры 15 минут.
3.4. Формирование личного дела заявителя.
3.4.1. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является поступление заявления заявителя о предоставлении единовременной выплаты на ремонт закрепленного жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа в Лев-Толстовском муниципальном районе Липецкой области с полным пакетом документов.
3.4.2. Специалист формирует личное дело заявителя.
3.4.3. В целях получения информации, необходимой для предоставления государственной услуги, специалист оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения.
Срок исполнения административной процедуры 3 рабочих дня.
3.4.4. Специалист при поступлении ответов на запросы дополняет личное дело заявителя. Срок выполнения процедуры увеличивается в зависимости от сроков выдачи ответов на направленные запросы.
3.5. Экспертиза документов, представленных заявителем, и подготовка проекта постановления о предоставлении единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения.
3.5.1. Специалист, ответственный за прием документов и формирование личного дела заявителя, проводит экспертизу документов.
3.5.2. Специалист устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги.
3.5.3. При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги специалист готовит проект постановления о предоставлении единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения.
3.5.4. При установлении фактов наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист готовит уведомление об отказе заявителю и передает его и личное дело заявителя начальнику отдела опеки и попечительства.
3.5.5. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в п. 3.5.3 и 3.5.4, не должен превышать 5 календарных дней.
3.5.6. Начальник отдела опеки и попечительства проверяет право заявителя на данную государственную услугу либо правомерность отказа заявителю в данной государственной услуге, принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью.
3.5.7. Начальник отдела опеки и попечительства передает проект постановления на согласование исполнителям муниципальных органов власти.
3.6. Уведомление заявителя о принятом решении.
3.6.1. Специалист отдела оформляет в течение 3 дней с момента подписания постановления о предоставлении заявителю единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения, передает заявителю постановление.
3.6.2. В случае отрицательного решения о предоставлении единовременной выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на ремонт закрепленного жилого помещения специалист уведомляет заявителя о принятом решении, направляя письменный мотивированный отказ, возвращает все представленные документы и разъясняет порядок их обжалования. Копии указанных документов хранятся в отделе опеки и попечительства.
Срок исполнения административной процедуры 5 дней.
4. Порядок и формы контроля исполнения
государственной услуги
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется начальником отдела опеки и попечительства.
4.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, ответственности и исполнительской дисциплины специалиста.
4.2. Основными задачами системы контроля являются:
- обеспечение своевременного и качественного исполнения государственной услуги;
- своевременное выявление отклонений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
- выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
- предупреждение непредоставления или ненадлежащего предоставления государственной услуги, а также принятие мер по данным фактам;
- систематическое повышение общего уровня исполнительской дисциплины и поощрение качественной работы специалиста по опеке и попечительству.
4.3. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:
- организацию контроля сроков исполнения настоящего административного регламента;
- проверку хода и качества исполнения;
- учет и анализ результатов исполнительской дисциплины.
4.4. Общее руководство системой контроля осуществляет заместитель главы администрации Лев-Толстовского муниципального района.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
государственной услуги на основании
административного регламента
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации, администрации Липецкой области, муниципальными правовыми актами;
г) отказ в приеме документов;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными актами Российской Федерации, Липецкой области, муниципальными правовыми актами;
е) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;
ж) отказ органа, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц отдела, нарушающие порядок и сроки осуществления административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
5.3. Обращение (жалоба) заявителя не рассматривается в случае:
а) отсутствия в письменном обращении (жалобе) фамилии (наименования) заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
б) наличия в обращении (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица с уведомлением заявителя, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
в) если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия (наименование) и почтовый адрес поддаются прочтению;
г) отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято).
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги отделом, является поступление в администрацию района обращения (жалобы) в письменной форме или в форме электронного документа, а также обращения на личном приеме.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
5.6. Жалоба на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела, ответственных за оказание государственной услуги, может быть направлена главе района, заместителю главы администрации, курирующему вопросы в сфере опеки и попечительства.
5.7. Срок рассмотрения обращения и жалоб заявителей в письменной форме или в форме электронного документа не может превышать 15 дней, а в случае обжалования отказа администрации района в приеме документов у заявителя либо исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 дней со дня регистрации данных обращений (жалоб).
5.8. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок, или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении (жалобе), о чем заявитель информируется в письменной форме или в форме электронного документа (ответ дается по существу поставленных вопросов в обращении (жалобе)).
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление единовременной
выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей,
а также лицам из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, на ремонт закрепленного
жилого помещения"
Главе администрации
Лев-Толстовского муниципального
района Липецкой области
______________________________________
от ___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(место регистрации: почтовый индекс,
район (город), улица, дом, корпус,
квартира)
Номер контактного телефона: __________
Паспорт: _____________________________
______________________________________
(серия, номер, кем выдан, дата выдачи)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, __________________________________, отношусь к категории детей-сирот
(Ф.И.О. полностью)
(детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа), имею в
собственности, на основании договора социального найма
(нужное подчеркнуть)
жилое помещение - ________________________________________________________,
(дом, квартира, комната)
расположенное по адресу: _________________________________________________.
В _____ году окончил пребывание в _____________________________________
(указать наименование и адрес образовательного учреждения, учреждения
социального обслуживания, учреждения профессионального образования, места
прохождения военной службы, учреждения, исполняющего наказание в виде
лишения свободы)
Учитывая, что принадлежащее мне жилое помещение требует следующего
ремонта: _________________________________________________________________,
и в соответствии с Законом Липецкой области от 30 декабря 2004 года
№ 166-ОЗ "О социальной поддержке обучающихся, студентов и аспирантов
образовательных учреждений и дополнительных гарантиях по социальной
поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в
Липецкой области" прошу предоставить мне единовременную выплату на ремонт
жилого помещения в размере 30000 рублей.
Реквизиты лицевого счета для перечисления единовременной выплаты на
ремонт жилого помещения ___________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Разрешаю в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года
№ 152-ФЗ "О персональных данных"
___________________________________________________________________________
(указать наименование исполнительного органа государственной власти области
в сфере образования и науки)
производить обработку полученных персональных данных, запрашивать у третьих
лиц дополнительные сведения, которые могут потребоваться для предоставления
мне единовременной выплаты на ремонт жилого помещения, а также запрашивать
недостающие документы и использовать данную информацию при решении вопроса
о предоставлении или об отказе в предоставлении единовременной выплаты на
ремонт жилого помещения. Согласие может быть отозвано письменным
заявлением.
Приложение:
1. ___________________________________________________________________.
2. ___________________________________________________________________.
3. ___________________________________________________________________.
4. ___________________________________________________________________.
5. ___________________________________________________________________.
6. ___________________________________________________________________.
7. ___________________________________________________________________.
"__" ____________ 201__ г. ____________________
(личная подпись)
Заявление и документы приняты "__" _________ 201__ г.
_______________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О., должность специалиста)
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление единовременной
выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей,
а также лицам из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, на ремонт закрепленного
жилого помещения"
КАТЕГОРИИ ЛИЦ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа имеют право на получение единовременной выплаты на ремонт жилого помещения после окончания пребывания в образовательном учреждении или учреждении социального обслуживания, а также в учреждениях всех видов профессионального образования, либо по окончании службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации, либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа имеют право на получение единовременной выплаты на ремонт жилого помещения после окончания пребывания в образовательном учреждении или учреждении социального обслуживания, а также в учреждениях всех видов профессионального образования, либо по окончании службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации, либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы.
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление единовременной
выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей,
а также лицам из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, на ремонт закрепленного
жилого помещения"
Акт обследования жилого помещения
заявителя _____________________________________________
на предмет необходимости проведения ремонта
_______________________ "__" _______ 20__ г.
указать город (район)
Комиссия в составе: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
с участием заявителя _____________________________________________________,
предъявившего документ, удостоверяющий личность: __________________________
___________________________________________________________________________
проверила жилое помещение заявителя _____________________, расположенное по
адресу: __________________________________________________________________.
Комиссией установлено:
Жилое помещение - ___________________ закреплено за заявителем ________
(квартира, комната, частный дом, нужное указать) (Ф.И.О.)
на праве собственности, на основании договора социального найма жилого
(нужное подчеркнуть)
помещения.
Жилое помещение общей площадью _________ кв. м состоит из _____________
комнат __________, размер каждой комнаты: _____ кв. м, _____ кв. м, _______
кв. м. на ___ этаже в ___этажном доме.
В вышеуказанном жилом помещении: (описание состояния жилого помещения)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Заключение комиссии: жилое помещение требует, не требует ремонта.
(нужное подчеркнуть)
Подписи членов комиссии:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заявитель:
___________________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. полностью)
Приложение № 4
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Предоставление единовременной
выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей,
а также лицам из числа детей-сирот
и детей, оставшихся без попечения
родителей, на ремонт закрепленного
жилого помещения"
БЛОК-СХЕМА
Прием и регистрация документов от заявителя, подготовка документов
для предоставления услуги
Срок исполнения административной процедуры 15 минут
\/
Формирование личного дела заявителя
Срок исполнения административной процедуры
15 минут
\/
Направление межведомственных запросов
Срок исполнения административной процедуры
3 дня
\/
Экспертиза представленных документов
заявителем
Срок исполнения административной процедуры
5 дней
\/
/\
Принятие решения
Срок исполнения административной
процедуры 17 дней
\/
\/ \/
(О предоставлении услуги) (Об отказе в предоставлении услуги)
\/ \/
( )
Уведомление заявителя ( Уведомление заявителя об отказе )
о предоставлении услуги ( в предоставлении услуги )
Срок исполнения административной (Срок исполнения административной )
процедуры 5 дней ( процедуры 5 дней )
( )
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова